この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

２度目のご宿泊に当ホテルを選んで下さったのにも関わらず、お部屋がタバコの臭いだったとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
可能性と致しまして、前泊者の方の臭いが残っていたという事が考えられますので、清掃時の換気と消臭を徹底して参ります。
エアコンの吹き出し口につきましては、お部屋を確認させていただいた所、日に焼けた事による変色でございました。
今後お客様にこのようなご指摘を頂かないようパーツの交換等を行って参ります。
ご宿泊の際に気になった点等ございましたら、フロントにお申し付けいただければ対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お部屋の不備があったのにも関わらず、「便利」や「また湘南方面に用事がある時には利用したいと思っています。」という温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の際は、気持ち良くご宿泊いただけるようサービス向上と施設管理を行って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは藤沢駅（JR東海道線・小田急江ノ島線・江ノ島電鉄）より徒歩約６分の場所にあり、周辺にはコンビニも何箇所がございますので、ご滞在中のお買い物には大変便利かと存じます。

また、ホテル内の自販機をご利用いただいたとのことですが、ジュース類の自販機の他にドトールコーヒーやカップ麺、お菓子類、おつまみの自販機もございますので、外出されなくても軽食をご購入いただき、お部屋でお召し上がりいただけます。

ご投稿いただいただけでなく、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同お客様に安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の文面より当ホテルの大浴場を気に入っていただけているご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

仰る通り、当ホテルは藤沢近辺では珍しく大浴場を完備しております。
大きな湯船につかり、日々の疲れを取る事は出来たでしょうか。
また今年7月にはリニューアル工事を実施し、装い新たにお客様に寛ぎの空間をご提供しております。

しかしながら枕の件は配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
ご滞在中追加備品のお申し出をいただければ、在庫状況によってはお貸出し可能でございますので、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルのご朝食はサイゼリヤ閉店に伴い2023年6月19日をもってご提供を停止しております。
ご期待に沿う事が出来ず、心苦しく思っております。
現在新たにご朝食が提供出来ないか検討しておりますので、再開を楽しみに待っていただければ幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さらに総合評価を高く付けて頂き重ねてお礼申し上げます。お仕事で藤沢にお越しいただいた際の常宿にされているとのお言葉も私どもホテルスタッフの励みになります。
当ホテルの大浴場は「準天然」の人工温泉でございまして、疲労回復などの効能が期待できます。これからの季節は特に体の芯から温まる事ができ、ゆっくりお休み頂けましたら、お仕事の疲れを癒すお手伝いにもなるかと存じます。
引き続き「良いホテル」とお言葉を頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めます。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関してのご意見、真摯に受け止めまして定期巡回など強化し再発防止に努めます。せっかくゆっくりお湯に浸かり、お寛ぎ頂くところでしたがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、総合評価を高く付けて頂き恐縮でございます。
次回機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場スタッフの対応でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。駐車場スタッフもホテルスタッフの一員だと自覚を持って接客するように、改めて再指導させて頂きます。
しかしながら当ホテルに至らない点が有ったにも関わらず、フロントスタッフや大浴場へのお褒めのお言葉もご投稿下さり大変光栄でございます。今回お客様から頂いたお声を真摯に受け止めて、これまで以上により良いホテル運営を行ってまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また湘南方面にお越しの際はホテル法華クラブ湘南藤沢のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけ、大変嬉しい限りでございます。
大きな湯船に浸かり、日々の疲れを取る事は出来ましたでしょうか。

当ホテルでは、全室にマルチタイプの充電器をご用意しておりますので、急なご宿泊でも安心してご利用いただけます。
「機会があったらまた宿泊します。」というお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ湘南藤沢方面にお越しの際は、当ホテルを定宿にしていただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル駐車場は、ご乗車になったままカーリフトに入っていただき、3階の駐車スペースに停めていただく仕様でございます。
珍しいタイプの為、初めてご利用になる方は不安な事と存じます。
しかし常時スタッフが管理、操作を行っている為ご安心いただければ幸いでございます。

大浴場では、ゆったりお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかしながら、「遅い時間になると湯の汚れが目立つ」とのご指摘からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
巡回によるチェックを行っておりますが、特にご宿泊のお客様が多い日は、入念な清掃とチェックの回数を増やす等の対策を行って参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

周辺にはスーパーやコンビニ、多数の飲食店がございますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の文面よりご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に安心致しました。

ご宿泊の状況やご利用時間によっては、混雑することなくゆっくりと大きな湯船に浸かる事が出来るかと思います。
お客様からの「また次も利用させていただきます。」というお言葉が私共スタッフ一同の励みとなります。

ぜひまた湘南藤沢方面にお越しの際は、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。今回「旅の疲れも吹っ飛びます」というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

また湘南方面にお越しの際は、ご旅行のお疲れを癒しにぜひホテル法華クラブ湘南藤沢にお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に設置しておりますシャンプーバーをお気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ他の種類のシャンプーもお試し下さいませ。
お部屋の椅子に関しまして、少し硬かったとの事でご不便をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を参考に今後検討して参ります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、空きがございましたので勝手ながらグレードアップさせていただきました。
「感激しました。」というお声を頂戴し、こちらも嬉しく思っております。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、安心してご宿泊いただけるかと思います。
お客様の文面より大浴場も気に入っていただけ、安堵致しました。
シャンプーバーでは、数種類のシャンプーをご用意しておりますので、その日の気分に合わせてご利用いただけます。

更には「大好きな宿になったので、今後も宿泊にはこちらの宿でお世話になります。」という最高のお褒めの言葉をありがとうございます。
スタッフ一同今後も驕る事なく、日々精進して参りますので、長きにわたるご愛顧の程よろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しいご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは「シモンズ社」製ワイドベッドを使用しております。お客様が快適に睡眠出来ますように日々心掛けておりますので、今回「とても良かったです」というお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
当ホテルは湘南旅行の拠点としても便利な立地かと存じます。また湘南方面にお越しの際は、ホテル法華クラブ湘南藤沢のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は人工温泉「準天然」光明石温泉でございまして、温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。お客様のご旅行のお疲れを癒すお力添えが出来ておりましたら幸いでございます。

また湘南方面にご旅行の際は、ホテル法華クラブ湘南藤沢のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいただけでなく、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同お客様に安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。
大浴場は男性８階、女性７階にございまして、ご利用時間午後４時～午前１時、翌朝６時～９時まででございます。
到着時間が遅くても安心してご利用いただけます。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルの大浴場で日々の疲れを癒しにお越し下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃時の換気や定期的なエアコンの清掃等強化させて頂きます。また、週末はどうしても料金お高めの設定でございまして、その他ご指摘いただいたご意見も含め参考にさせていただき、ご満足のいく滞在となりますよう今後もサービス向上に努めます。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢　フロント

いつもホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、スーパーイトーヨーカドー、コンビニ数軒、ドラッグストア、多数の飲食店があり、非常に便利だと多くのお客様よりお声を頂いております。
また文面より大浴場に設置しておりますシャンプーバーをお気に召していただけたようで嬉しく思っております。
普段使っている物があると安心しますよね。

当ホテル駐車場は、先着30台まで。高さ1.9ｍ以下のお車がご案内可能でございます。
満車の場合や制限を超える車（2.1ｍ以下）は、提携のコインパーキングのご案内になります。
「案内も丁寧でした。」や「また利用します。」というご投稿を拝見し、安心したと共に今後も多くのお客様にご満足いただけるサービス、ホテルづくりを目指そうと気持ちが引き締まりました。
ぜひ長きにわたるご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルだけでなく、法華クラブグループのホテルにご宿泊いただいているという文面を拝見し、大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当ホテルは藤沢駅（JR東海道線・小田急江ノ島線・江ノ島電鉄）より徒歩約６分の場所にございますが、周辺にはコンビニも何箇所がございますので、急なご入用でも便利かと存じます。

またチェックイン開始時間15時より前にお越しのお客様へは、チェックインのお手続きとお荷物のお預かりをご案内しております。
お預かりしたお荷物はフロントスタッフがお部屋までお運び致しますので、お戻りの際には身軽にお部屋へと向かっていただけます。

「クローゼットがあると良い」という貴重なご意見誠にありがとうございます。
当ホテルではお部屋の構造上、シングルルームとダブルルームにはクローゼットを設けておらず、ご不便をお掛け致しております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さり、また多くのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ法華クラブグループをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント

この度はホテル法華クラブ湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいただけでなく、2度もご利用下さったとのご投稿を拝見し、大変嬉しい限りでございます。

久しぶりの故郷へのご訪問はいかがでしたか。
当ホテルが拠点となり、少しでもお客様のお手伝いが出来ていれば幸いでございます。
当ホテルの大浴場もお気に召していただけ安心しております。

今後ともホテル法華クラブ湘南藤沢をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

ホテル法華クラブ湘南藤沢
フロント