この度は伊勢パールピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回は、お部屋タイプのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルの喫煙ルームは数が少なく、当日は満室でございましたので、ご用意させていただくことができませんでした。そちらのご説明を、フロントの者からお客様にお伝えできておらず、お客様には大変失礼を致しました。今後はこのようなことの無いよう、スタッフ一同心がけて参ります。大変、申し訳ございませんでした。
　また、利便性・お部屋の環境につきましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様に、より一層お喜びいただける環境づくりに励んで参りますので、伊勢にお立ち寄りの際は是非またご利用くださいませ。