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伊勢パールピアホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢パールピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.18
  • 食事4.61

総合4

acoco317さんの 伊勢パールピアホテル のクチコミ

acoco317さん [60代/女性] 2017-02-24 23:59:11

伊勢市駅に近く スーパー とコンビニも目の前に有り、便利でした。
お部屋はとても清潔で 快適に過ごせました。
有料薬草風呂も良かったですが、無料ならもっと良かったかな。
チェックインの際、ホテル側のミスで、
楽天で申し込んだプランと違うお部屋が取られていて、
受付の方がなかなか間違いを認めて下さらず、困りました。
iPadで受付予約情報をお見せして、一件落着となりましたが。
今後は そのような事がないようお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊勢パールピアホテル 2017-02-26 17:02:07

この度は伊勢パールピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、私どもの不手際でお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたとおり、今後このような事のないよう、再発防止に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

また、立地やお部屋につきまして、大変嬉しいご感想を賜り恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
薬草風呂のご利用料金につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。広さがあまり無いため、有料にてご利用人数の調整をさせていただいております。何卒ご容赦いただければと存じます。今後ご利用方法についてご検討させて頂きます。

伊勢でも数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見・ご感想をもとに、よりよい環境づくりに努めて参ります。
また伊勢へ起こしの際は是非伊勢パールピアホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍!】楽天限定プラン☆禁煙☆バッチリ朝ごはん♪和洋食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
acoco317さん
いままでに投稿したクチコミ

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