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伊勢パールピアホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢パールピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.31
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.26
  • 食事4.61

総合3

投稿者さんの 伊勢パールピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-27 10:11:55

家族5人でお世話になりました。
フロントの女性とレストランの女性の対応は大変良かったですが、
一人の男性の対応はやや不満でした。
大浴場は有料だったので部屋のお風呂で済ませました。
宿泊当日と翌日の夕方まで荷物を預かって頂けたので良かったです。
金額も手ごろでしたからまた利用させて頂きたいと思います。
有難う御座いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊勢パールピアホテル 2017-03-01 20:22:24

この度は伊勢パールピアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご家族でのご旅行で、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どものご対応でお客様にはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
またその中でもお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後は、お客様にお喜びいただけるサービスを、全スタッフが提供できるよう、努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

館内薬草風呂も、ご利用料金を頂戴しております。大浴場と呼べるほど広さもないお風呂でございますが、お部屋のお風呂よりは多少広く、また疲労回復等の効果が期待できる薬草のオお風呂でございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お手荷物のお預かりも、便利に感じて頂けたようで何よりでございます。

また、利用したいとの大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、今後はサービス改善に努めて参ります。
また伊勢へお越しの際は是非伊勢パールピアホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム】