総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 19:09:08
-
ディズニーランドの閉店後にゆっくりするために宿泊。
古いのもあるが、部屋の角に埃が少し溜まっていた。
アレルギー鼻炎だったので、全体的に過ごしにくかった気がします…
朝食のビュッフェは文句なし満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:13:14
-
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜朝食付＞ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（禁煙）】
総合2
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 12:34:03
-
SNSでも良く見るウェルカムドリンクですが、ドリンクバーが汚いし、サーバーからビールが漏れているので、靴が汚れました。
管理出来る方を常備できないのでしたら、CLOSEした方がいいと思います。
遅くまでOPENするならディズニー帰りの子供も沢山いるので照明も暗すぎます。
何か無法地帯で不気味さまで感じました。
部屋に向かうとドアの部屋番号が書いてある銀色のプレートの錆も落とした方がいいと思います。
部屋の中は綺麗でした。
お風呂のシャワーは一定の温度が出ず、熱かったり冷たかったりします。
全体的にやりたい事と出来るサービスが合っていない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:13:03
-
過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。この度室清掃に関しましてご期待に応える事ができず申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード受賞記念】ポイント10倍＜朝食付＞ホテル自慢の朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー(禁煙)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 12:22:56
-
3月3日(日)にランドの前ノリで1泊させて頂きました！
まずウェルカムドリンクなどの用意が本当に最後で、アメニティがセルフなのも私的にはとても嬉しかったです。
17時チェックインだったのでどちらもそこまで混み合ってはいなかったですが、やはり時間と共に混んできますね。
館内にローソンが入っていたので夕食を付けていなくても安心でした。
お部屋はお金をかけなくても良いと思い大人2人子供3人(12.10.5)でスーペリアを選びましたが5人だと決して広くはなかったです。
特にお風呂はバストイレ一緒だったので、なかなかキツかったですが安く泊まる分には困りません。
次回は更に子供も大きくなる事も考えてもう一つ上のランクの部屋を選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:34:06
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜朝食付＞ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア（4名利用）（禁煙）】
総合3
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ラッキーマーカーさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- ラッキーマーカーさん [40代/男性] 2024年03月09日 06:10:39
-
朝食ビュッフェの生搾りオレンジは最高に美味しかった、ウェルカムドリンクサービスにも満足です。
エレベーターの行列は改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:42:05
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード受賞記念】ポイント10倍＜朝食付＞ホテル自慢の朝食
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア（4名利用）（禁煙）】
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投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 19:05:35
-
東京ディズニーリゾートに行くために利用しました。パークまでのシャトルバスにも乗りやすく、最寄り駅からも直結しており、子供連れには良かったです。ベットガードを事前にお願いしていましたが、部屋に入るとなかったため、星一つ減点させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:11:47
-
この度は、数あるホテルからオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら貸出備品について不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。 まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 またのご利用をご検討頂けましたら幸いです。皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90・連泊】スタンダード／スタンダードプラス 素泊り さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 20:47:21
-
宿泊した人数も多かったので部屋のゴミ箱もっと大きいと助かります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月25日 12:08:25
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パーク満喫♪♪】お食事なしの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【グランデ6（6名利用）（禁煙）】
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みどり9950さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- みどり9950さん [40代/女性] 2024年02月29日 14:58:34
-
アメニティが選びたい放題でした。ドリンク、お菓子コーナーも、混んでいたので、お部屋に持って行けるよう、紙袋やトレーがあるといいなと思いました。
朝ごはんも並びました。
朝食会場の方の手際がとても良かったです。
ディズニーリゾートへのバスは快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年03月24日 16:47:53
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:57:35
-
雨の影響で予定より早めにチェックインしたにもかかわらず親切丁寧に対応して頂きとても助かりました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月28日 19:48:59
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90・連泊】スタンダード／スタンダードプラス 素泊り さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・プラス（禁煙）】
総合3
イプ352さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- イプ352さん [70代/男性] 2024年02月25日 18:11:24
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フロント接客最悪でした
私がタブレット操作ができなくゆっくり操作していたら、脇の方に行ってわたしは、置き去りでした。声かけをしても無視。
数回声をかけたら、他のスタッフが気がついて、対応してくれ、無事チェックインできました。
年寄りだと思って馬鹿にされたよう。気分悪いホテルマン男。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月28日 20:09:04
-
この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に応えるサービス、チェックインの際のお客様に寄り添ったサービスができず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は、社内にて共有をさせて頂き、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜朝食付＞オススメいっぱいの朝食＆充実アメニティが魅力
- ご利用のお部屋
- 【グランデ6（6名利用）（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 21:21:54
-
3世代でディズニーに行った際に利用しました。口コミに遅くにチェックインするとウェルカムドリンクのお菓子やアメニティがないと目にしましたが、18時ごろのチェックインならどちらも豊富にありました。お菓子バイキングは子供たちも祖母も大喜びでした。
翌朝の朝食も種類がとても多くて選ぶのが大変なほど。特にハンバーガーがとても美味しかったです。子供たちも祖母もみんなとても喜んでいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月25日 13:45:33
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】＜朝食付＞迷ったらこのプランで決まり！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー・プラス（6名利用）（禁煙）】
総合5
コウメイ6547さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- コウメイ6547さん [30代/男性] 2024年02月21日 16:31:49
-
ウェルカムラウンジ、朝食がついてこのお値段は破格です。
ラウンジのお酒はサーバーから出すタイプでビールはアサヒでしっかり冷やされていて、スパークリングワインもカヴァでした。
終了時間15分前なのに樽がなくなると交換をしてくれてとてもサービスが良いと感じました。
ソフトドリンクも豊富にあり、お菓子はグミ、クッキー、チョコなどやシューアイスもありました。
部屋のベッドはハリウッドツインで大人2人3歳1人で広々とつかえました。風呂は普通のユニットバスでしたが、サービスがとても良く子連れには最高のホテルでしたので、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月24日 13:39:03
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までがお得★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 13:11:28
-
アメニティーやお菓子、飲み物など、すべて大満足に宿泊できました！
子供達が楽しそうに綿あめも食べてました！
朝食は、めちゃくちゃおいしかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月21日 16:02:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後とも従業員一同ますますの努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】＜朝食付＞迷ったらこのプランで決まり！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー(禁煙)】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 20:15:49
-
食事が最高で
スタッフさんがそれ以上に良い接待でした
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月18日 13:06:50
-
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄です。重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフによるライブパフォーマンス】（夕朝食付）レストラングランサンクのディナーブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタル・コンフォート（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 17:19:40
-
初めて利用させていただきました。
家族4人で下の子が2歳なため、添い寝でベッドを3つ置いていただきました。
清潔感もありとても良かったです！
アメニティも豊富で、本当に次の日の着替えのみ持って行きました！
ディズニーの帰りに泊まったため、チェックインが遅くなりラウンジをあまり利用できなかったので、次の機会があれば早くチェックインできるようにしたいと思います。
あと、
大人のパジャマがワンピースタイプなので、寒さが気になる方は下に履くものを用意した方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月18日 13:06:53
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】＜朝食付＞迷ったらこのプランで決まり！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 11:14:33
-
2月12日に宿泊しました。
お部屋が広くてすごしやすく、朝食がオシャレで美味しかったです！
ウェルカムドリンクエリアもとっても素敵でディズニーランドメインで行ったはずが、ホテルメインになりそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月18日 13:06:57
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード受賞記念】ポイント10倍＜朝食付＞ホテル自慢の朝食
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・プラス（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:32:55
-
子連れに優しいホテルで、朝食も大変満足でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月15日 18:53:16
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア（4名利用）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:03:40
-
駅から近くてディズニーまでの送迎バスもあり便利でした。アメニティも豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月15日 18:53:18
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90・連泊】スタンダード／スタンダードプラス 素泊り さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 22:35:33
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設備、アメニティ、食事、ラウンジと満足度が高くてホテルステイの時間を楽しむことが出来ました。
ただひとつ、残念だったのがお風呂と洗面台に髪の毛が何ヶ所か残っていたことです。目につくと気になってしまうので清掃後に再度チェックしてもらえたら気付けるような気がしました。
食事に関して、大満足でした。朝ごはんのみの利用でしたが特にオレンジジュースが生搾りということでおすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月15日 18:54:10
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この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】＜朝食付＞迷ったらこのプランで決まり！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・プラス（禁煙）】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 14:50:40
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ディズニー旅行の為、大人2人と子供2人(3歳0歳)で、二泊三日で利用しました。
駅近、ディズニーへのアクセスの良さ、アメニティの充実、朝食の美味しさ、どれも嬉しいポイントです。
今回3回目の宿泊でしたが、またディズニーに行く際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オリエンタルホテル東京ベイ 2024年02月06日 15:36:12
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90・連泊】スタンダード／スタンダードプラス 朝食付 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【シフォン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
駅からも近くとても綺麗な部屋でとても良かったです。
食事がすごく美味しかった。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
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