掃除の不備から不快な思いをされて、誠に申し訳ございませんでした。3泊もご滞在頂きましたが、どの日だったのかお教え頂ければ幸いでございます。客室をリニューアルしても掃除が行き届いていないと意味が、ございません。清掃スタッフとも、ミーティングして掃除法、点検の徹底を指示致しました。貴重なご感想を頂戴して感謝申し上げます。御満足頂けるように頑張りますので、是非また機会がございましたら、ご再来下さいませ。お待ち申し上げております。