御来館賜りまして誠にありがとうございます。お褒め頂きましたように、私どもはＪＲ、地下鉄、スカイライナーそしてバスと都内でのアクセスは最高であるという自負を持っております。またスタッフの対応もご評価頂けまして重ねてお礼申し上げます。我々も更にお客様の満足度を上げられるように努力させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は私どもをご紹介頂きまして感謝申し上げます。またご満足頂けたとのお言葉を伺って安心致しました。また御利用頂けるという更にうれしいお言葉まで頂戴して恐縮でございます。更にご満足頂ける様に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

こちらこそ、毎度御利用を頂きまして本当にありがとうございます。ご到着された際に安心するというお言葉に、うれしくて感激しております。これからも末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いでございます。これからも多くのお客様から同じお言葉を頂戴できるよなホテルを目指していきたいと存じます。また次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お言葉通りにまた御利用頂けましたら幸いでございます。心からお待ち申し上げております。

ご再来して頂きまして誠にありがとうございます。また靴べらやドライヤーの場所に関しましてご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。今後の改装時の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けた事は大変にうれしく伺いました。シングルでも20インチの液晶テレビをご用意しておりますのでご好評を得ております。次の機会には「危ないデカ２」を是非当館でご覧下さい（笑）

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。当館の和室は設備的には洋室と変わらぬ事から畳ならではの落ち着きを求められるお客様にご好評を頂いております。またの御利用をお待ち申し上げております。

当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂いた様に、静かなのに様々な場面で便利な所・・・というのが私どもの立地でございます。勿論ビジネスだけでなくショッピングや文化施設や遊び場も沢山ある上野御徒町をエンジョイしに、またお越し頂ければ幸いでございます。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。また高いご評価を頂戴して恐縮でございます。コンビニに関しましてはファミマ、ローソン、セブンイレブンの三店が、すぐ近所に有るのは都内でも比較的少ないかもしれません。他にも便利なお店や有名店も数多くございますので、ご宿泊頂いた際には色々な御滞在中のすごし方が出来ると存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂きましたように私どもは24時間、変わらぬサービスをするように心がけております。ご評価が５になるように更に努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同も恐縮しつつも心から喜んでおります。設備、サービスともに更にレベルをアップ出来るように頑張っていきたいと思います。余談になりますが秋の上野は美術館での特別展の開催やイベントも数多く行われて旬のシーズンとなってまいります。またご滞在を頂ければ幸いでございます。次回のご宿泊を心からお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒め頂けまして重ねて御礼申し上げます。更に努力して「快適なホテル」作りに取り組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご来館頂戴しまして本当にありがとうございます。また朝食にご評価を頂きまして感謝申し上げます。まだまだ至らない点も数多く御座いますので、精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。コンセントは多めに設置してございますが、もしも足りない場合は増設タップもフロントにて、お貸し出しさせて頂いておりますのでご用命下さいませ。

御利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件では大変に失礼申し上げました。やはりお客様を最初にお迎えする際には緊張感を持ってお迎えして、おもてなしするのは当然の事でございますので、改めてミーティング時に注意を即して参りたいと存じます。次回のご利用の際には変化を感じ取って頂けるようにしたいと思いますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の件について調べました所、前日にお隣の客室にご宿泊された方がタバコをかなりの本数をお吸いになられたようで翌日まで匂いがかなり残っていた事が判明しました。スタッフが消臭の為にドアと窓を長時間に渡り、開けて換気していたのですが、それで逆に廊下やお隣の客室に匂いが漂い付着してしまったのだと思います。不快な思いをされてしまった事を本当に心苦しく申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後は同じ事の無いように、より慎重に作業して参りますので、どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。せっかく御利用下さいましたのにトイレの匂いにつきましては大変に申し訳ございませんでした。このご投稿を頂戴してから、すぐにご宿泊された客室をチェック致しましたが、匂いは既にございませんでしたので当日の担当者のミスであったと思います。担当者はもちろん全ての清掃担当の者にも注意を即して参りますのでご容赦願いたいと存じます。今後もご期待に沿えるように努力して参りますので、是非ともお言葉通りに末永く御利用下さいましたら幸甚でございます。

この度は当館を御利用頂きまして誠にあいｒがとうございます。お褒め頂きましたように便利さと静かさのバランスの取れた立地であると自負しております。ご指摘の荷物を置く場所に関しましてはツイン、ダブルそれにシングルでもスペースが作れる客室にはクローゼットがございます。今後の改装等でもしも可能であれば検討して参りたいと思います、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。またの御利用を心からお待ち申し上げております。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。私どもではチックアウト後はもちろんチェックイン前にも、お荷物をお預かりさせて頂いておりますので、身軽に上野周辺の観光をお楽しみ頂けます。またロビーでの煙草の匂いがエレベーター内にこもってしまっていたとのご指摘の件に関しましては、今後の検討課題にしていきたいと存じます。また上野周辺に御所用の際には是非ご利用して頂ければ幸甚でございます。

この度は8日間という長期に渡ってのご滞在を頂きまして本当にありがとうございます。ハードなお仕事の一助となったのであれば、これ以上の幸せはございません。またのご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。