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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:43:46
-
部屋はキレイでしたが電源がきれていたのが原因だと思うが冷蔵庫が臭かった。
チェックアウト前に掃除のおばさんが部屋に入ってきた。しっかり確認してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年04月30日 01:26:51
-
上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は本人にも確認をして厳重に注意を致しました、申し訳ございませんでした。また再発防止に注力致します。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:31:10
-
部屋が思ったより広めで良かったです。使い捨てスリッパがあったのも嬉しいです。最近使い捨てじゃないビジネスホテルが多く素足だと気持ち悪いです。入浴剤などのアメニティが必要な分だけ選べました。お風呂や冷蔵庫など設備は古い感じがしましたが、ビジネスホテルだし値段相応かなと思います。良くあるウェルカムドリンクサービスがあれば嬉しいですね。フロントのスタッフさん、清掃のスタッフさん、皆さん挨拶がきちんと出来て感じ良かったです。最寄駅の御徒町駅周辺に松坂屋や飲食店が沢山あり便利でした。東京駅からも近いのでまた利用したいなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年04月07日 15:27:29
-
この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
使い捨てスリッパは少し良質のタイプを使用しておりますのが、お使い心地は如何でしたでしょうか?
周辺にはparcoyaや松阪屋、ドン・キホーテ、そしてアメ横と沢山のお店がございますのでお買い物などにも便利でございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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ビール旨いさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- ビール旨いさん [60代/男性] 2024年01月28日 17:12:25
-
2人で宿泊のみだったので、こちらのホテルに。
湯島展示近くでお参りもし、立地は良いのですが、ホテルが古く、部屋が狭い。
寝るだけなら、いいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年01月30日 23:33:16
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想を頂きまして感謝申し上げます。今後も御満足頂けるホテルを目指して参ります、ありがとうございました。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 08:08:29
-
フロントの方が親切。場所的には静かでよいが、周囲に何もなくといった感じ。御徒町駅にでも近いので良いかとも思いますが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年01月28日 15:37:26
-
上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにもお気遣い頂きまして恐縮でございます。またのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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みらいのおじさんさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- みらいのおじさんさん [60代/男性] 2023年11月22日 14:33:28
-
今回お安く泊まれたのでコスパ的には良かったと思います。部屋に入った第一印象としてはまずまずでした。よくある部屋の匂いなどは全く感じませんでした。色調は好みの落ち着きのあるブラウン系。ベッドも良かったです。浴室水回り系のお手入れをもう少し頑張って戴けると良いかと思います。髪の毛がバスタブに目立ちました。床がグレーなので目立ちませんでしたが、やはり髪の毛がたくさん散っていました。
その点がマイマスイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年11月23日 17:22:17
-
上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございます事をお詫び申し上げます。少しずつですが改善して更にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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楽天ボーイ1027さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 楽天ボーイ1027さん [40代/男性] 2023年10月22日 12:16:14
-
初日に便器に茶色い汚物を発見したときは、ここに3泊もするのかととても嫌な気持ちになりました。
スタッフさんの対応は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年10月24日 10:07:40
-
この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在で不快な思いをされた事に深くお詫び申し上げます。清掃の不備はあってはならない事でございます、即座にスタッフが対応させて頂いたとは言え誠に申し訳ございませんでした。
当たり前の事でございますが清掃そしてその後の点検をしっかりと行う事をスタッフ全員に共有して参ります。
勝手な願いでございますが挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。「
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 22:42:20
-
シングルの部屋でエアコンが天井についていました。真下にベッドだったので風が直接当たりました。風向を変えたかったのですが、そのような機能はみつからなくて困りました。その他の設備、備品に関しては普通だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年08月05日 23:02:43
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。今までのお客様からのご指摘はございませんでしたが、何か対策が出来るからメーカーとも協議していきたいと存じます。
またお越し頂けるように努力して参りたいと思いますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 08:32:48
-
料金がやや高め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年12月14日 09:27:58
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援の影響で東京のホテル価格が少し高止まりしているかも知れません。私どもも料金以上の価値を感じて頂けるように努力して参ります。
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みりー3817さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- みりー3817さん [50代/女性] 2022年11月05日 13:00:13
-
10月30日に宿泊しました。和モダンってなんだろうと思いましたが、ローベッドでドアは行ってすぐに三和土があり靴を脱ぐタイプの部屋でした。
宿泊するだけの利用だったので駅からの立地がよく満足です。
ただし、加湿付き空気清浄機の水タンクに少し水が残っていて、水を追加しようと外したら、ヌメッていたので使用するのに不安を覚えました。
お風呂の換気扇に埃が付いているのも気になりました。
古くて変色しているものはいいのですが、掃除でどうにでもなるものは最低限きれいにしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年11月08日 14:41:24
-
この度は上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
和モダンシングルも靴を脱いでお寛ぎ頂けるという事でご評価頂ける機会も増えて参りました。
空気清浄機のメンテナンスは、これからシーズンにも入りますので点検して改善して参ります。
ご宿泊頂いたお部屋の換気扇も清浄致しました。
ご感想に感謝申し上げます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:46:20
-
1才の子供を連れて宿泊しました。
畳部屋で広く子供ものびのび出来ました。フロントの方も感じが良かったです。
予定があり、ついたときには布団がひいており子供が爆睡だったので助かりました!
気になった点は、お風呂のカビ、
カビキラーで隅を掃除した方がいいかも。あと椅子の裏がものすごいカビだらけでした!(笑)子供が押したりして移動させたりしてたので気になりました。
せっかくリノベされて綺麗なお風呂だったので残念。
夜寝るときは障子の為外からの光で子供がなかなか寝ませんでした。音もすごいです。二階の道路沿いだった為
子供の足音なんかは下を気にしなくて済みましたが、
夜中の救急車やホテルの前で若者が長い時間話してて自身が寝れず困りました。
お値段や立地は良かったです。
パット見ビジネスホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年09月08日 14:44:14
-
この上野ファーストシティホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私どもの和室は他に少ないという事もございまして好評を頂いております、しかしご指摘頂いたお風呂、本当に申し訳ございません。お恥ずかしいばかりでございます、すぐに確認をして現在では問題のない状態になっております、ご指摘に本当に感謝申し上げます。また窓の件も今後の課題として改善を目指したいとも思います。
またご家族でお越し頂く機会が頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 21:16:04
-
6月28日~7月1日まで利用させていただきました。
毎朝食が魚でしたが、わざわざ炭火で焼いていただいた物を提供していただきまして
大変美味しかったです。朝食付きのみのプランではありましたが、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年07月08日 10:16:59
-
上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
「おかあさんの朝ごはん」へのご評価もありがとうございます。お魚は毎日、ご連泊でも飽きないようにという事でお魚を日替わりでご提供させて頂いております、如何だったでしょうか?
またのお越しの際も是非「おかあさんの朝ごはん」をお召し上がり下さい。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 12:55:17
-
まぁーまぁーなお宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年07月02日 15:58:17
-
上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様目線を忘れずに、もっと良かったと感じて頂けるように頑張ります。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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きよし犬さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- きよし犬さん [50代/男性] 2022年02月15日 17:39:32
-
地下鉄の駅から近く、周囲にはコンビニもあるので便利。コロナウイルスの影響か周囲の店舗は閉まっているので外食できなかった。部屋の広さ、設備はシンプルで良いのだが、掃除はしっかりしてもらいたい。部屋も風呂も清掃した後が見られない。すぐに改善できると思うので頑張ってもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年02月16日 11:57:10
-
上野ファーストシティホテルにご来館を賜りまして誠にありがとうございます。またご感想と貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
特にしえ層の不備に関しましては真摯に受け止めて当日担当者は、もちろんの事、全員で共有して今後に生かし改善につなげて参ります、ありがとうございました。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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春ちゃん1215さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 春ちゃん1215さん [50代/男性] 2021年12月12日 21:31:16
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2021年12月14日 09:35:26
-
ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスはJRですと最寄りが御徒町駅、徒歩10分で上野駅、15分で秋葉原。地下鉄は湯島駅、上野広小路駅、上野御徒町駅、仲御徒町駅。京成スカイライナー上野駅も徒歩でご利用頂けます。
色々な御用にお使い頂けますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
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つとむん28号さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- つとむん28号さん [40代/男性] 2021年05月05日 15:13:08
-
食堂のお姉さんはチャキチャキな感じで食事も旨かったです。
角部屋で採光もあり目覚めも良かったです。
夜は排水管の水流の音がかなり気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2021年05月08日 11:32:46
-
この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件の検証も含めて今後の課題とさせて頂きます。また機会がございましたらご利用を是非お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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kaigoshokuninさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- kaigoshokuninさん [40代/男性] 2021年04月02日 23:46:16
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湯島駅近辺で終電越えの所用あり、お得な直前割りプランを当日予約。アクセス欄の地図で見ると各々の駅から少し歩く印象だが、実際は大通りからホテル見えておりアクセス良好であった。周囲にコンビニも多く大変便利。ただし、激安プランだった為、ベッドではなくマットレス直置きタイプの部屋で、BOXタイプの机はあるものの椅子がなかったので、コンビニで買った弁当を食べるのに苦労した。早めの到着でコロナ禍でなければ併設レストラン利用がおすすめ。その他はテレビ、エアコン、空気清浄加湿器、バス・トイレ、歯磨きセット、ナイトウェア、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤーと一通り備品・アメニティが揃っており、不便する事は無かった。ソープ類も某有名メーカーのもので高級感があった。駅近&この価格でチェックアウト期限が11時と遅いのもサービスが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2021年04月09日 10:20:43
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この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたように、この室タイプにはデスクがございませんので、小さな折り畳みテーブルの導入を検討しております。またの機会にお越し頂ければ幸いでございます、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ままちゃん3312さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- ままちゃん3312さん [50代/女性] 2021年02月11日 23:02:31
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ベットの隙間に携帯を落としたので拾う時に、ベットの下にペットボトルが2本、ゴミがいくつかありました。
朝食はとても美味しく、最後のお口直しに、といただいたオレンジジュースに気配りが感じられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2021年02月12日 10:32:59
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ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なごご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた清掃の不備は本当にお恥ずかしい限りでございます。目に見えない部分こそ綺麗にしてこその清掃でございます、スタッフとも共有して不備のないように気を付けて参ります。「お母さんの朝ごはん」はご満足頂けて嬉しく存じます、ご評価に甘える事なくおいしい朝ごはんを御用意して参りたいと存じます、またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
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ママありがとうさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- ママありがとうさん [50代/男性] 2020年12月23日 18:00:28
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この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。凄くよかったです。また、おねがいいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年12月24日 10:52:23
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先日は私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足のお声を頂けて嬉しい限りでございます。是非またご来館下さい、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 15:45:33
-
翌日美術館に行く為、宿泊。湯島の駅から近くて便利でした。
上野松坂屋も近くて、当日誕生日だったので、ケーキを買って食べました。
評判の良い朝食付きにしましたが、確かに美味しいものの、1000円位するので、コンビニも近いし要らないかなと思ってしまいました。
今時、カードキーじゃなかったのでビックリしました。
美術館行く際に荷物を預かって頂けたので、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年11月14日 11:33:44
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。上野公園内の美術館もまだ予約が必要ですが、特別展も始まり「芸術の秋」をお楽しみ頂くには最高の時期を迎えておりますね。チェックイン前、アウト後の荷物お預かりもさせて頂いておりますのでご活用下さい。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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由良のpuppyさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。
古いのか、部屋の隅にゴミが溜まっていました。お風呂も一見綺麗なのですが、バスタブの手すりが非常に汚れ、髪の毛も付着していたので、お掃除してから利用しました。
また、空気清浄器のタンクの口はカビだらけ。利用を諦めました。
ロビーのスタッフの方は、フレンドリーで好感が持てましたし、お部屋のスリップが使い捨てであったのは嬉しかったです。朝食はボリュームがあり美味しかったが、珈琲があればと思いました。
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ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見に感謝申し上げます。清掃スタッフ、点検担当者とも共有して改善させて頂きます。
ご朝食には「ほうじ茶」が相性がよりのでご提供しています。一階のLuLu cafeで美味しいハンドドリップコーヒーのご用意もございますので是非ご利用頂きたいと存じます。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。