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ホテル湖心亭 クチコミ・感想・情報

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ホテル湖心亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

マール0318さんの ホテル湖心亭 のクチコミ

マール0318さん [40代/女性] 2016-08-16 18:24:05

本当に田沢湖の目の前で驚きました。
道路を渡ると、すぐに水遊びできる砂浜やボート乗り場もあり楽しめました。
湖の色も素晴しく透明で、綺麗な夕日も良く見えました。

ホテルは部屋数が少ないため、静かに過ごせました。
ご飯もサイトに載っていた画像より量も質も大満足です。
残念な点は、部屋のトイレなんですが、きちんと掃除をしているようなのですが壁や床に臭いが染み付いていたのか、ちょっと臭いました。
あと、部屋のエアコンが大きさにあわないのか、全然きかなくかなり暑かったです。
最後にもう一つすぐに修理して欲しいのが、お風呂の塀です。道路を走っている車の運転手さんと目が合うくらいです。
駐車場も目の前なので、明るい時はかなり恥ずかしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル湖心亭 2016-09-08 17:01:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋から田沢湖まで徒歩0分のところにあり、湖で遊ばれるお客様からは大変喜ばれております。
お客様の選ばれたプランのお食事は、秋田の味を囲炉裏端で頂ける内容でした。ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。ありがとうございました。

お部屋のトイレ、エアコンにつきましては大変申し訳ございませんでした。しっかり点検、整備、清掃を行ってまいります。
又、お風呂の塀については、湖が望める形で作ってあり、その兼ね合いも含めて検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
■大好評! 1日4組限定 【囲炉裏ダイニング】+【秋田の地酒】■
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込み】
マール0318さん
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