楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
鳥取・島根を3日間の予定で旅行しました。その第一日目がこちらのお宿でした。部屋に入って、うわー、いいところだなぁ、と話してましたが、子供が花瓶を倒してしまい、すぐに戻したのですが、板の間に水が少しこぼれました。(すみません、拭きました。)でも、その水の臭いこと!びっくりしました。ここまでは手が回らないのか、チェックする人もないだろうと油断されているのか・・・ それまでの楽しい気持ちがちょっと沈みました。お料理は別の個室にすでにセットされていました。まずい、とは決して思いませんでしたが、長時間そこに置かれていたのかな、という感想です。そして、お部屋は殺風景。何か工夫がほしいところです。順調に食べ進めていましたが、天ぷらと茶碗蒸しが全然来ません。時間とともにおなかが膨れてしまい、心配になりました。催促しましたが、それでもなかなか来ず。最初の期待感から、どんどん↓↓↓になってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず最初に生け花のお水に関しまして、とても残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。上の者と担当の者にこの件をすぐに報告致しまして反省しております。今後同じことのないようくれぐれも気を付けて参ります。また、お食事でもお料理が遅くなりご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにいらっしゃったのに、失礼を致しましてご期待に沿うことが出来ず本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。ご指摘受けました所は、ただちに改善して参ります。次回ご旅行の機会がございましたら、ご来館頂ければ幸いです。その際はお客様にお寛ぎ頂けるようにご支度を整えてお待ち致しております。お忙しい中貴重な投稿をお寄せくださりありがとうございました。皆生つるや スタッフ 野坂
皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 のクチコミ
鳥取・島根を3日間の予定で旅行しました。その第一日目がこちらのお宿でした。部屋に入って、うわー、いいところだなぁ、と話してましたが、子供が花瓶を倒してしまい、すぐに戻したのですが、板の間に水が少しこぼれました。(すみません、拭きました。)でも、その水の臭いこと!びっくりしました。ここまでは手が回らないのか、チェックする人もないだろうと油断されているのか・・・ それまでの楽しい気持ちがちょっと沈みました。
お料理は別の個室にすでにセットされていました。まずい、とは決して思いませんでしたが、長時間そこに置かれていたのかな、という感想です。そして、お部屋は殺風景。何か工夫がほしいところです。順調に食べ進めていましたが、天ぷらと茶碗蒸しが全然来ません。時間とともにおなかが膨れてしまい、心配になりました。催促しましたが、それでもなかなか来ず。
最初の期待感から、どんどん↓↓↓になってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず最初に生け花のお水に関しまして、とても残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
上の者と担当の者にこの件をすぐに報告致しまして反省しております。
今後同じことのないようくれぐれも気を付けて参ります。
また、お食事でもお料理が遅くなりご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにいらっしゃったのに、失礼を致しましてご期待に沿うことが出来ず本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご指摘受けました所は、ただちに改善して参ります。
次回ご旅行の機会がございましたら、ご来館頂ければ幸いです。その際はお客様にお寛ぎ頂けるようにご支度を整えてお待ち致しております。
お忙しい中貴重な投稿をお寄せくださりありがとうございました。
皆生つるや スタッフ 野坂