ご投稿者様
この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食朝食ともにご満足していただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
皆生の温泉は塩湯でございますので、保温効果にも優れております。
お気に召していただけたようでなによりでございます。
次回、皆生へお越しの際もぜひ、当館にてお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様
この度は、皆生つるやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や従業員の応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読させていただきました。

お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩約5分の場所に海がございます。
夏には海水浴、その他の季節には海岸線をお散歩される方もいらっしゃいます。
次回、皆生温泉へお越しの際はぜひお散歩に行かれてみてくださいませ。

しかしながら、露天風呂の底面ざらつきによりご満足頂けなかったこと、申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃担当者、経営者にお客様からのお声をお伝えし、より多くのお客様にご満足いただけるよう、設備メンテナンスを検討しております。
この度は、ご貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様、この度はお泊りいただきましてありがとうございました。
お召し上がりいただいたお料理内容は鳥取和牛の陶板焼き、のどぐろ柚庵焼き等が含まれる、ボリュームでもお味でもご満足いただけるお献立でございました。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。
大浴場に何度もご入浴されたようでございますね。
皆生の温泉は塩湯でございまして、保温効果にも優れております。
お肌もすべすべ効果も期待出来ます。
また山陰へお越しのご計画がございました際にも当館をお選びいただけますと光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
3世代でのご旅行の場にお選びいただき光栄でございます。
食事、立地共に大満足をいただき嬉しく思います。
次回、山陰へお越しの際にもお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館でご利用いただきありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご家族でのご旅行と伺いましたが、素敵な想い出を当館で造っていただけましたでしょうか？
また、次回のお越しもお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
ご指摘をいただきましてタオルの件では、大変不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速係の者と宿の責任者にお伝えさせていただきました。
今後この様な事が無いよう細心の注意を払いご用意をさせていただきます。
これに懲りることなく、またお越しいただけると嬉しく思います。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路より、当館にご来館いただきありがとうございました。
そうでしたか、あのポーズで当館のスタッフがお出迎えをしていたのですね～。
私もつい最近前作を観まして、改めて埼玉に興味深々でございました。
他のスタッフも影響を受けていた者がいたのですね！新作も近日公開され始めましたよね！
「プロが選んだ100選」を制覇されたのですね。おめでとうございます。
多くの宿を巡られたご投稿者様に★5をいただけて光栄でございます。
遠くからになりますが、また山陰へお越しいただける時にも、当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路よりお越しいただき誠にありがとうございます。
12.5畳のお部屋にお泊りいただきましたので、広々とお過ごしいただけたのではないかと思っております。
お食事にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
遠くになりますが、また山陰へお越しいただく際にも、スタッフ一同「皆生つるや」でご投稿者様のお帰りをお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は蟹をお部屋食でゆったりと楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
複数のスタッフのご接客をお褒めいただき嬉しゅうございます。
また是非お越しくださいませ、お帰りをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお仲間とのゴルフの前泊でご利用いただくとお電話で伺っておりました。
大山にはコースが幾つかございますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
プレイの関係で通常の朝食の時間よりも早めにご出発いただきました。
事前にご相談をいただいておりましたので、おにぎり弁当のご対応をさせていただきました。
次回も山陰へお仲間とお越しのご計画がございましたら、当館でお帰りをお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
最高のお言葉をいただきありがとうございます。
ご投稿者様のお言葉を励みにこれからも、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
この度は様々なご意見をいただきまして、ありがとうございました。係皆にご意見をお伝えしまして、よりよい憩いの場となれるよう精進してまいります。
当館は決してお客様のお支払いいただく金額に応じて説明を省略するようなことはございません。
仲居の失念でございました。大変に失礼致しました。
皆生の温泉の特徴である保温効果の高い塩湯、お気に召したようでなによりでございます。
次回、山陰へお越しの際にもお越しいただけたら幸いでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、
この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や、お食事会場、お部屋の広さにご満足いただいたようで嬉しい反面、
ご指摘いただいたように、お客様のご予約いただいたお部屋のタイプからグレードアップをさせていただいている点は、
チェックイン時にお話しさせていただくべきでございました。
申し訳ございません。フロントの係にもご投稿者様のご意見をお伝えいたしまして、今後ご案内を徹底させていただきます。
ありがとうございました。
また、山陰へお越しの際にも当館でお帰りをおまちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、山陰へお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は皆生つるやにお越しいただきまして、ありがとうございました。
オール5の満点をいただきまして、お喜びの様子をこの一言で表現していただきました。
ありがとうございます。
又、こちらへお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
この度は小さなお子様とのご旅行ということで、
ご満足いただいた中にも親御様の目線での貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
次回山陰へお越しいただく際にも当館でご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
朝食、お気に召していただけて嬉しい限りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉恐縮でございます。感激いたしました。
他の方にも見ていただけるよう、写真も添えていただきありがとうございます。
当館ではお食事のアレルギー対応もしており、ご満足にお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
係のご接客もお褒めいただきありがとうございます。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数あるご実家近くの宿から当館をお選びいただきありがとうございます。
今回お選びいただいたプランは他のお部屋の可能性もございますが、ご利用日に広めのお部屋に空きがございましたので、
1名様で10畳のお部屋をご用意させていただきました。
ご実家の片づけ等でお疲れでしたでしょうが、当館で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後、こちらへ里帰りされる際にはまた当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿より当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お泊りいただいた日にはたまたま空きがございましたので、お部屋のグレードアップをさせていただき、洗面台が2か所あるお部屋をご利用いただきました。
同時にご支度ができますと快適ですよね。
ご満足いただいたようで、嬉しく思います。
また、こちらにおいでになられる際にも当館をご利用いただけますと光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越