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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.59
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.99
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-02 12:49:50

本当に素晴らしい快晴に恵まれ、部屋からの洞爺湖の景色がとてもきれいでした。
お客様は中国や台湾の観光客が大半で朝食時のバイキングのマナーはいいとは言えませんでした。
スタッフさんも中国の方かな?と思われる方が数名いらっしゃり、館内の説明をしていただきましたが片言ながらに頑張っていた姿が好印象でした。海外の観光客の方からしたら母国語で話してくださる客室係は安心感があるでしょうね。
夜は部屋で懐郷御膳をいただきました。ホタテの釜飯は火をつけてから食べるまで25分ほどかかりますが炊きたては美味しく、絶品でした。量はお茶碗1杯ほどですので男性には物足りないかも?でも、希望すれば白いご飯も持ってきてくださいます。
おかずの種類は多く、美味しかったです。
洞窟風呂は幻想的で素晴らしく、私達家族しかいませんでしたのでゆっくり楽しめました。もっと長い時間入りたかったですがのぼせやすいためすぐに出ました。
パノラマ風呂は朝に行くと私だけで、これまたのんびり。洞爺湖ときれいな紅葉を眺めながらの入浴は最高でした。
少し古めのホテルでしたがきれいに掃除してあり嫌な気分はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル 2016-11-11 17:39:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満足をいただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
お客様のお喜びの声が、私たちへの何よりの励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課 小玉

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