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yasutake59さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ
- yasutake59さん [30代/男性] 2020年06月27日 15:07:59
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温泉は温めですけど、今の時期は最高。露天も最高。改善すべきところはたくさんあります。コロナの検温チェック無し。館内に消毒アルコール類一切無し。虫の死骸が多過ぎ。掃除がまったく駄目。山奥なのだから、毎日手を抜かずに。受付からチェックインまで待たせ過ぎ。お品書きが無い夕食。行き当たりばったりですか？きじ料理を目玉にするならもうちょい工夫した方が良い。あれだけ？拍子抜けだし、部屋出しなのに、出すの遅すぎ。デザートが布団しく時って普通ですか？布団上げも気を使うという気持ちがまったくない。早すぎ。パンフレット無いなら、パソコンで手作りで作成すればいい。怠慢だと思います。朝の露天風呂の時間が8時～なのも意味不明、しかも鍵かかってるし、毎日の業務でしょ？レベルは一万円のお宿でした。一万5千円は高過ぎ。ホテルにアンケート無いのも改善する気無しですか？昭和のお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 梨木温泉 梨木館 2020年06月28日 19:21:52
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御宿泊ありがとうございました。
温泉を褒めていただき、ありがとうございました。コロナの検温器を増やし消毒液を本日10か所増やさせていただきました。
お掃除、ご案内、夕食、パンフレットなど、
大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘の点改善に努めていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定☆一般客室プラン☆お食事は夕朝食共にお部屋食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】一般客室】
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masamasa0203さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ
- masamasa0203さん [50代/男性] 2019年07月23日 21:17:18
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部屋が臭い エアコンつけたら雑巾のような匂いが出てきて、部屋の臭さとあいまって 気持ち悪くなった。風呂場も、部屋も掃除が行き届いていません。
あまりに臭いので、苦情を言って部屋を変えてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 梨木温泉 梨木館 2019年08月24日 17:59:55
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ご宿泊ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした 今後気を付けていきたいと思います
- ご利用のお部屋
- 【【本館】一般客室】
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投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 18:20:18
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お値段の割に古さと寂れた感じが…。
まず、山あいなので仕方ないのですが至る所に虫、虫、虫の死骸…。料理にもハエがついてげんなり…！
そして子供も一緒なのに、（料金は払ってます）言わないと子供の浴衣やアメニティが出てこない。
料理の提供が決まった時間から20分近く待たされました。
お部屋のトイレは臭くて入るたびに吐き気がしました。
従業員の方は親切だったので勿体ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 梨木温泉 梨木館 2018年09月07日 17:17:16
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
虫の対策、お子様へのご対応、トイレ等のそれぞれの問題に、反省し改善に努めたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
満足度の高い宿を目指して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】一般客室】
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投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ
夕食朝食とも時間か遅れても連絡なし。エレベーター内が汚い、クモがいた。部屋の洗面所のシャワーか壊れていた。フロントに電話しても対応が悪い。
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御宿泊ありがとうございました。
客室、館内、浴室等のお掃除、御食事ご提供時間、フロントの対応等、ご指摘の点改善に努めていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。