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デイリーホテルみずほ台店のクチコミ・お客さまの声
総合3
おおむね満足なのですが、何度かお世話になっていると非常に気になることがでてきました。①駐車場この頃連続で満車で、駐車場が使えません。そうなると近隣を自分で探して駐車となります。一晩でだいたい¥1000~です。無料だと思っていて追加の¥1000は非常に痛いです。ホテルの料金が¥1000あがるのですから。旅行でなら気にしませんが、予算が決まっているしがない営業マンにはは厳しいですね。②駐車場2以前、満車の際、大きなハイエースが満車で入れないとクレームされていたら、受付の若い男性の方が、ホテル壁際にあるスペースを薦めておられました。今回、その場所は開いていましたが、紹介されませんでした。クレーマーにはなりたくないので、言いませんでしたが、そういう対応を見てしまっていると、なんともいえない気分にはなりました。③受付とてもつまらないことですが、毎回「初めての方ですか?」と聞かれます。さすがに返答にうんざりします。宿泊カードは毎回記入していますし、楽天トラベルからの申し込みですので、昔と違いパソコンがあればわかることのなのではないのかなと思いますそれを差し引いても、わざわざ「初めてですか?」と聞かずに、「ドアの開場とキー差し込みのご案内させていただきましょうか・?」と他のホテルのようにきけば、不快感も和らぐと思います。別にはじめてかどうかを聞く必要はないと感じました。基本的にとても良いホテルです。ただ、毎回利用したいと思っているとどうしても愚痴がでてしまったようです。申し訳ないです。
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ご利用ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様のお心に添った対応に尽力いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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志摩観光ホテル ザ クラシック(三重県)
5.0
投稿日:2020-08-17 18:11:19
ホテル グリーンヒル<鹿児島県>(鹿児島県)
4.0
投稿日:2018-03-19 10:44:36
クリアビューゴルフクラブ&ホテル(千葉県)
投稿日:2018-03-19 10:42:13
ハイネスホテル久留米(福岡県)
投稿日:2018-03-19 10:40:47
八代グランドホテル(熊本県)
3.0
投稿日:2018-03-19 10:38:36
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総合3
jun.zさんの デイリーホテルみずほ台店 のクチコミ
おおむね満足なのですが、何度かお世話になっていると非常に気になることがでてきました。
①駐車場
この頃連続で満車で、駐車場が使えません。
そうなると近隣を自分で探して駐車となります。
一晩でだいたい¥1000~です。
無料だと思っていて追加の¥1000は非常に痛いです。
ホテルの料金が¥1000あがるのですから。
旅行でなら気にしませんが、予算が決まっているしがない営業マンにはは厳しいですね。
②駐車場2
以前、満車の際、大きなハイエースが満車で入れないとクレームされていたら、受付の若い男性の方が、ホテル壁際にあるスペースを薦めておられました。
今回、その場所は開いていましたが、紹介されませんでした。
クレーマーにはなりたくないので、言いませんでしたが、そういう対応を見てしまっていると、なんともいえない気分にはなりました。
③受付
とてもつまらないことですが、毎回「初めての方ですか?」
と聞かれます。
さすがに返答にうんざりします。
宿泊カードは毎回記入していますし、楽天トラベルからの申し込みですので、昔と違いパソコンがあればわかることのなのではないのかなと思います
それを差し引いても、わざわざ「初めてですか?」と聞かずに、「ドアの開場とキー差し込みのご案内させていただきましょうか・?」と他のホテルのようにきけば、不快感も和らぐと思います。別にはじめてかどうかを聞く必要はないと感じました。
基本的にとても良いホテルです。
ただ、毎回利用したいと思っているとどうしても愚痴がでてしまったようです。
申し訳ないです。
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ご利用ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお心に添った対応に尽力いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。