ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくり心身を休めるご滞在となりましたでしょうか。
当日お忙しいところご到着時間変更のご連絡をいただきありがとうございました。
当ホテルではご予約の際におおよそのご到着予定時刻をお伺いしております。当日のご都合次第でご予定の変更は多々あると思います。
大変お手数ではございますが、予定時刻より約2時間以上大幅に遅れそうな場合に一度ご一報をいただき、どうぞお気をつけていらしてください。
今後もお客様とのご縁が続きますことを願い、いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただきありがとうございます。
今年は暖冬と言われながら埼玉では数年ぶりの積雪があった冬でした。当日あいにくの天候だったとのことですが、お部屋では暖かくお過ごしいただけましたでしょうか。
1階ロビーのコーヒーサービスはいつでも温かいコーヒー紅茶をお召し上がりいただけます。
冷たい雪で悴んだ指先とすっかり冷えた体を芯から温めてほっとひといきお寛ぎのお時間をお過ごしください。
室内でのご利用に毛布や、濡れた衣類やお洗濯用に追加のハンガーの貸出しを承ります。ご入用の際はいつでもフロント係へお申し付けください。
またお近くにお越しの際に当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただきありがとうございます。
お仕事の合間にごゆっくりとお体を休めるご滞在となりましたでしょうか。
当ホテルグループは東武東上線沿線に7店舗展開しております。近年では大きなイベントや海外からのお客様の需要が増え、埼玉でも様々なビジネスホテルが増えてきております。
各施設がそれぞれの特徴を活かしてお客様のお迎えに尽力しており、リスペクトしながらも良い競合によってより良い環境作りに繋がるものと思っております。
今後も私達にできうるサービス向上により一層努め、お客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお体を休めるご滞在となりましたでしょうか。
当ホテルは東武東上線みずほ台駅から徒歩５分圏内に位置しており、地元企業への出張等、お仕事でのご利用のお客様をよくお見かけします。
駅に近いため、駅ビル内のスーパーや駅前のコンビニ、飲食店等お食事やお買い物には便利な立地でございます。
今後もお忙しい中でのご滞在をしっかり有意義にお寛ぎいただけますように、日々サービス向上に精進し、いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
今回ご利用の機会に当ホテルを思い出していただき、またお声を聞かせていただけたことを大変うれしく思っております。
感染防止のためお部屋でのご飲食をお願いする期間が長くなりご不便をおかけしましたが、昨年からようやく従来の会場内でのバイキング朝食を再開することができました。
広く明るい会場内でぜひごゆっくりと温かい朝食をお楽しみください。
メニューにつきましては、今後も改善を重ねより季節感がありより充実した日替わりバイキングメニューの開発を続けてまいります。
ぜひまたの機会にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
当ホテルの新館は3階建て10室のみの別館となっております。
各室内にミニキッチンや電子レンジが設置されており、長期ご滞在のお客様には大変ご好評をいただいております。
ただ、お客様のお言葉の通り、エレベーターがなく階段でのご移動となりますことを何卒ご理解いただき、お部屋のご希望がある場合は事前にフロント係へお問い合わせください。
可能な限りご希望のお部屋のご用意に尽力いたします。
お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
サービス朝食の時間がご都合と合わなかったとのこと残念に思います。毎朝6時30分から8時30分まで1Fの朝食会場でご用意しております。
ご都合と合わない方には24時間いつでもご利用が可能なドリンクサービスがございますのでご出発の際等にぜひご活用くださいませ。
アメニティにつきましてご案内が足りずに申し訳ありませんでした。無料のアメニティはいつでもフロントにご用意があり、各種充電器等の貸出しはフロントにて承ります。
快適なご滞在のためご案内方法の見直しに努め、より一層のサービス向上を目指してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際にお立ち寄りいただけましたら幸いに思います。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

いつもご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルでは毎朝6時30分から8時30分までサービス朝食をご用意しております。
和食中心のバイキング朝食を時間内にご利用いただきお部屋でのご飲食をお願いしております。
また、1Fロビーではいつでも温かいコーヒーが飲めるドリンクサービスがございます。
持ち出し可能なカップのご用意がありますのでぜひ便利にご活用くださいませ。
またいつでもお客様のお帰りをお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、いつも高い評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスの方以外にもご家族連れの方や女性のひとり旅等にもご利用いただく機会が多くございます。
当ホテルのスタンダードシングルルームは決して広くはありませんが、必要なものを効率的に配置し必要な時に手が届くシンプルな構造を目指しております。
空気清浄機や各種充電器等はフロントにて貸出しを承りますので、ご入用の際はいつでもフロントまでお申しつけください。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後の手荷物のお預かりを承ります。
またお車を先に駐車することも可能でございます。翌日のご出発時間によって駐車場所を指定させていただく場合がございますがフロント係にお声掛けいただき、どうぞ便利にご活用ください。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは東武東上線みずほ台駅から徒歩3分圏内に位置しております。
駅には朝6時から深夜1時まで営業のスーパーがありご出発がお早い方、お帰りが遅くなられる方にも便利にご利用いただける立地でございます。
当ホテルでは毎朝6時30分から8時30分までのサービス朝食のほか、1Fロビーにて24時間ドリンクサービスをご用意しております。お持ち出しが可能なカップをご用意しておりますのでいつでもご自由にご利用くださいませ。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご心配をおかけして申し訳ありません。
当ホテル敷地内の無料駐車場は１階エントランス前に位置しておりますが、お客様のお言葉の通り、不本意ながら近隣住民の抜け道として通行されることがあります。
お客様が利用される敷地内であるため、安全対策の強化と巡回により一層努めてまいります。
コロナ禍で迎える何度目かの冬が終わり、暖かな春が過ぎあっという間に新緑の季節がやってきます。
変わらずお体ご自愛いただき、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
コーヒーサービスにつきましてご案内が足りずに申し訳ありませんでした。
コーヒーサービスは冷えた体を温め、ほっと一息お寛ぎのお時間やご出発の際等にご利用いただきたく、いつでも利用が可能でございます。
今回ご案内不足によりご利用いただけなかったことを心苦しく思い、より快適な環境作りに努めるとともに分かりやすい表示とご案内を徹底してまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。
お忙しいところご投稿をいただきありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝6時30分から8時30分まで簡単なバイキング朝食をご用意しております。
感染防止のため、マスクと手袋着用にご協力いただきお部屋でお召し上がりいただく形をとらせていただいております。
お急ぎの方には大変ご不便をおかけしますが、安心安全のためご理解いただきどうぞお時間に余裕を持ってご利用くださいませ。
昨年に続き、コロナ禍で迎える年越しとなりました。心身ともに温かい一年になりますようにどうぞお体ご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは毎朝サービス朝食をご用意しております。簡単なバイキングスタイルをご用意しており、ご自由にご利用いただきお部屋でごゆっくりとお召し上がりください。
未だそれぞれがコロナ禍の煩わしさとたたかう中、少しでも快適に目の前の時間を楽しく穏やかに過ごせますように、今後も感染防止を徹底しサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
お部屋のご用意に不備があり不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
当ホテルの館内はすべて禁煙になっており、電子タバコを含めた喫煙は喫煙室のみ可能でございます。禁煙室と喫煙室はフロアでわかれておりますが、館内巡回での確認や清掃時の換気や消臭をより強化してまいります。
自他ともに言動に敏感になる昨今において安心してお休みいただくため、より清潔でより繊細な環境作りを日々求め意識を持って努めていきたいと思います。
温かいご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
室内設備につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
エアコン動作時に換気扇の共鳴が発生したと思われます。どちらも必要な設備であり、異音により快適な環境のご用意に至らず誠に申し訳ありませんでした。
早急に館内全体の室内点検を行い、今後のメンテナンスや事前確認をより強化するべく対策を考えてまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは感染防止の観点からしばらく個包装軽食のご用意とさせていただいておりましたが限られた中でもご満足いただける朝食を目指し、少しずつバイキング形式を再開しております。
お客様には会場入室時に消毒と手袋、マスク着用のご協力をお願いしておりますので何卒ご理解とご了承くださいますようお願いいたします。
まだ気が抜けない日々が続きます。感染防止対策をより強化し、安心してお寛ぎいただける施設作りに尽力してまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルへ長期のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
室内の目覚まし時計につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃の際にアラームスイッチに触れてしまったことが原因と思われます。
お客様のお部屋をお預かりする立場として、清掃時もその後の確認時にも再度気を引き締めてまいります。
貸出し用のズボンプレッサーにつきましては、ご連泊の方が使用中であったことが考えられます。各フロアにご用意がございますので、恐れ入りますがフロント係までご連絡をいただけましたら別フロアのものをご用意させていただきます。
お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございました。
お体にお気をつけて、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回ご利用いただいたゆったりシングルルームには、ダブルベッドタイプとソファ付きシングルベッドタイプの２種類がございます。
ご希望がございましたらご予約の際にご指定をいただいてぜひお好みのお部屋でごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
室内の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫びを申し上げます。
日々の清掃に加え定期的な大規模クリーニング等のサイクルを見直すとともに、対策を考え安心してお休みいただける環境作りに努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係