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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.58
  • 食事4.50

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハコリン1938さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

ハコリン1938さん [40代/女性] 2016-08-17 15:33:34

風呂も脱衣室も狭く、掃除が行き届いてないのか 翌朝の脱衣室も風呂場も髪の毛やゴミがそのままでした。初めて泊まったので非常に残念でした。温泉のお湯は硫黄がキツくて
大変良かったです。夕食 朝食ともおいしく頂けました。
今後はお風呂、脱衣所を検討してほしいものです。翌朝のラウンジでのコーヒーやヨーグルトのサービスなど心づくしが感じられました。有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2016-08-17 19:01:07

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
浴室清掃の不行き届きの件では大変申し訳ございませんでした。掃除のタイミングや人員配置等、見直しを検討して参りたいと存じます。貴重なご意見に感謝申し上げます。
泉質、お食事、ラウンジサービスにはご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

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