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桑名シティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
何度目かの宿泊でした。立地は駅から徒歩数分でOK。建物や部屋は古さを感じますが良いと思います。欠点…最近では部屋内でもwi-hiは当り前ですが、部屋に有線LANは有りますが、個人持ち込みのルーターは使用不可で無線のみの機器を使用したい人は注意が必要です！チェックアウト時にお土産等の荷物を送ろうと思いましたが、ホテルには宅配便の伝票は有りましたが、梱包箱や袋が無く、何かが入っていた廃棄する予定の空き箱を頂き送りましたが、その位は用意していて欲しいです。後、部屋のウォシュレットが壊れていました。
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この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお感じになられた点でとくに、ワイファイにつきましては私どものホテルでは、ロビーでだけお使いいただけることをチェックイン時にご案内致しておりまして、お部屋においては従来のＬＡＮケーブルをお貸出ししてございます。昨今はお部屋においても、ワイファイを望まれるお客様が大変増えておられまして、誠にご迷惑をお掛け致しており、施設側としまして本当に申し訳なく思っております。無線ルーターをお持込になられた場合、その持込みルーターにアクセスが集中してしまい、全館シャットダウンする、という出来事に見舞われたことがあって以来、ルーターのお部屋での使用をご遠慮いただいております。大変ご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。宅急便の箱については今後すみやかに対応できる様ご準備致します。誠に申し訳ございませんでした。部屋のウォシュレットについては早速営繕課が修理を致しました。お客様のご意見ご感想を真摯に受けとめまして、改善を図り、次回のご利用できっとご満足頂ける様、誠実に対応させて頂きたいと思っております。どうか来季も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ
何度目かの宿泊でした。立地は駅から徒歩数分でOK。建物や部屋は古さを感じますが良いと思います。
欠点…最近では部屋内でもwi-hiは当り前ですが、部屋に有線LANは有りますが、個人持ち込みのルーターは使用不可で無線のみの機器を使用したい人は注意が必要です！
チェックアウト時にお土産等の荷物を送ろうと思いましたが、ホテルには宅配便の伝票は有りましたが、梱包箱や袋が無く、何かが入っていた廃棄する予定の空き箱を頂き送りましたが、その位は用意していて欲しいです。
後、部屋のウォシュレットが壊れていました。
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この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお感じになられた点でとくに、ワイファイにつきましては私どものホテルでは、ロビーでだけお使いいただけることをチェックイン時にご案内致しておりまして、お部屋においては従来のＬＡＮケーブルをお貸出ししてございます。
昨今はお部屋においても、ワイファイを望まれるお客様が大変増えておられまして、誠にご迷惑をお掛け致しており、施設側としまして本当に申し訳なく思っております。無線ルーターをお持込になられた場合、その持込みルーターにアクセスが集中してしまい、全館シャットダウンする、という出来事に見舞われたことがあって以来、ルーターのお部屋での使用をご遠慮いただいております。大変ご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。宅急便の箱については今後すみやかに対応できる様ご準備致します。誠に申し訳ございませんでした。部屋のウォシュレットについては
早速営繕課が修理を致しました。
お客様のご意見ご感想を真摯に受けとめまして、改善を図り、次回のご利用できっとご満足頂ける様、誠実に対応させて頂きたいと思っております。どうか来季も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。