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ホテル川六 エルステージ高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.38
  • 食事4.22

総合3

なおnaoなおnaoさんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

なおnaoなおnaoさん [50代/男性] 2017-04-23 13:50:52

一階の大浴場の洗い場に四人洗っていたら、排水が滞留し池のように。排水溝か排水口の清掃が行き届いていなかったので最悪の気分でした。三階の大浴場は問題ありません。大浴場が有る宿はビジネスホテルでもそれが良くて宿泊される方は多いかと思いますが。大手全国チェーンの大浴場は全国の大浴場は常に気持ち良いです。出張で全国廻る事が多いので余計気になりました。また、部屋のカウンターテーブルの掃除が雑で、前の方のコップやペットボトルの丸い後が無数残ってました。濡らしたタオルで拭いたら綺麗になりましたが、目線を下げて灯りの反射を確認して拭き上げれば綺麗になるのでは。他のフロントの対応や食事は良いのに非常に残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル川六 エルステージ高松 2017-04-23 23:46:53

ホテル川六エルステージご利用誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際、排水清掃至らず、皆様に大変ご不快の思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに、配管奥の清掃対応させて頂きました。
大浴場など多くの方にご利用頂くスペースの清掃には特に細心の注意を払う様心がけてまいります。

また、客室のテーブルの吹上げも同様にお客様の目線で再度点検確認を行う様清掃スタッフ点検担当とチェックを厳しく行う様いたします。

清潔なお部屋や大浴場でゆっくりお寛ぎ頂ける様ご準備させて頂きます。
今後も川六ご利用ご意見をいただけます様宜しくお願いいたします。

次回ご利用を心よりお待ち申しております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食が大幅に改善☆シングル限定!キャンペーン!! 朝食フルバイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エルステージシングル】
なおnaoなおnaoさん
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