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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.01
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2016-11-24 15:26:03

この度はありがとうございました。
フロントの方の接客がとてもよく凄く丁寧で良かったです。
今回宿泊させていただいた部屋についてなのですが、すこしきになった点がいくつかあったので、書かせていただきます。
その日のうちにつたえればとおもったのですが、中々いえずにすいません。
部屋のまず、お風呂の浴槽の壁面のトイレに面してるほうがカパカパしていて不安定でした。
あと洗面台のコンセントのカバーが曲がっていて外れそうだったのと、部屋の鍵の二重ロックの所が斜めに傾いていて、ロックがちゃんとなされていない感じでした。
カーテンのシミが、両方についていて気になりました。
幾つも上げてしまいすいません。
でも、キャメロットジャパンさんが好きでよくレジャーに行く際に宿泊させていただいてるので今回とても残念でした。
このような形でお伝えしてしまうのは私も心苦しいのですが、今回ばかしはすいません。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2016-11-25 00:03:32

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。

頂きましたご指摘の点、直ちに改善させて頂ける
よう努めさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同よりお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じますので、今後とも当ホテルをご愛顧の程どうぞお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【SD☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】