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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.65
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.20

総合4

テテポゥ2788さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

テテポゥ2788さん [60代/男性] 2016-09-27 10:17:00

仕事で宿泊しました。朝食付・シングルののプランで、何度も宿泊したことがあります。朝食はいつも中華料理のバイキングで、料理の味が素晴らしく、ヘルシーで、全国のホテルの朝食の中でも最も感じの良い内容でした。このバイキングのために宿泊先を決めたくらいです。ところが、今回はバイキングではなく「定食」でした。味・内容ともにお粗末なもので、がっかりしました。「朝食付き」に過大な期待を持つわけではありませんが、あまりの格差に愕然としました。予約人数が理由で「バイキング」か「朝食」かに分けていると思われますが、あまりにひどい内容でしたので、報告したく記入しました。地方都市のひどいビジネスホテルのようなものでした。検討をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2016-11-03 13:00:04

いつも山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見をもとに、契約レストラン担当者との会議をさせていただきました。定食スタイルの改善をすすめて参ります。
 本当に貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』ビジネスプラン!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・WI-FI完備】

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