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2.0
投稿日：2018-12-03 16:27:02
1.0
投稿日：2016-10-23 10:28:14
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投稿日：2016-10-23 10:26:48
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投稿日：2014-09-17 20:14:20
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投稿日：2014-09-17 20:08:01
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
m_sayakaさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
もう余程の事がない限りは利用致しません。
部屋に剥き出しの歯ブラシが落ちていました。
グラスも汚い。
他の方も清掃で苦情を書かれていますが、本当に客室清掃をしているのか疑います。
例えば暗い色の絨毯に髪の毛が落ちていてわからない、といったのとは訳が違います。
満室だったのかもしれませんが他の客室に移動する提案もなし。
他のホテルでは有り得ません。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は清掃の不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフも不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。