この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘のございましたバスカーテンでございますが、当ホテルでは全室順次クリーニングをしておりますが、お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。