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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.65
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.19
宿泊年月
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1574件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 22:26:35

部屋も比較的広いので、のんびり過ごせます。
ただ外に食事に行くには立地的に非常に不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月31日 16:24:00

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 山形駅西口よりも東口の方が繁華街となっており、多くの飲食店がございます。
 当ホテルはペデストリアンデッキで東口に行くことができますので、ご利用下さいませ。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

小鉄2004さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

小鉄2004さん [60代/男性] 2024年01月12日 10:42:09

部屋は概ね満足。
眺望抜群・・・・ですが、他の投稿にもあるように、ビルの柱というかピラーが邪魔してスッキリ一望といかないのが残念。これはもう、そういう建築なのでどうしようもないですが。
無線LAN遅め。
あと、朝食は、洋食が選択できたらいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月31日 16:20:10

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 様々なご意見いただきありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

総合4

yjtk1さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

yjtk1さん [70代/男性] 2024年01月08日 08:32:01

駅と屋根付きの陸橋で結ばれているので、雨や雪の時はとても便利だと思います。
付近では最も高いビルの部屋だったので、とても眺めが良かったのですが、窓が狭く、ピラーが邪魔して左右が特に見えにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:30:22

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、徒歩5分以内で到着することができます。屋根付きなので、雨や雪に濡れずにチェックインできます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 22:31:40

景色が部屋からは見られないタイプですが、展望室からは見られるので良かったです。
部屋はごく一般的なビジネスホテルタイプだと思います。
残念だったのは、ダブルの部屋でカップルプランとされているのに、部屋にイスが一つしか無かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:26:52

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
 お部屋に関しまして、当ホテルはほとんどのお部屋が椅子一つとなっております。申し訳ございません。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】朝までのんびり♪リーズナブルカップルプラン☆【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【ダブル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 15:57:15

フロント方の対応が良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:16:43

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 接客についてお褒めいただきありがとうございます。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 10:34:51

駅直結の高層ビル上層階にあり、立地は申し分ないです。
フロントのある24階からの眺めがよかったです。
フロントの方も質問に丁寧に対応して下さりました。
部屋はコンパクトですが、清潔に保たれていました。水廻りも綺麗です。
駅周辺の同価格帯のホテルと比べても正解だったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:14:48

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
 ご滞在中、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

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ぽんきち41さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ぽんきち41さん [40代/男性] 2023年12月02日 13:25:07

出張で二泊三日で訪問
部屋でも仕事したかったので、エグゼクティブシングルルームを選択
部屋は良かったが、ユニットバスは通常のシングルサイズでイマイチ

ただ、駅へは屋根付きて直接アクセスできるし、駐車場も併設、コンビニも棟内にあるので便利

部屋が高層階なので、眺めも良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:12:34

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しており、山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。コンビニも1階にあり、便利な立地となっております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【喫煙】】

総合2

おさとう5130さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

おさとう5130さん [30代/男性] 2023年11月30日 13:40:41

ビジネスで利用させていただきました。
結論は、立地最高、部屋イマイチ です。
立地は山形駅から雨に当たらず徒歩数分で最高でした。

ただ、部屋が狭いのと、掃除が行き届いていない印象でした。いくらシングルでも荷物を広げられないような狭さです。
また加湿器に水を補充しようとした際、移動させたらその下にほこりなのかゴミなのかわかりませんが、床が汚かったです。テーブルの上にも髪の毛は落ちているし、ベッドもなんだかシーツに細かい黒い繊維がちらほら…
このまま寝ていいのか不安になりました。
なお水回りはきれいでした。

朝ごはんは隣接のお店で、ほぼ朝定食です。十分と言えば十分ですが、山形に来て山形らしいものが無いのは少し寂しかったです。

今回はたまたま値引きがあったので、我慢できましたが、値引き前の値段で再度泊まるかというとわかりません。
立地は最高なんだけどな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 13:47:46

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お部屋の清掃の件でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。メイク担当者には、入念に清掃、チェックするよう、指導してまいります。
 サービス改善、顧客満足に繋がる様に努めてまいります。ご意見いただきありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 23:46:30

駅前で良い立地です。
車利用の場合、駐車場の台数が少ないと、到着時間を気にしてしまいますが、こちらのホテルはかなりの台数を停めることができるので便利でした。
景観が望めないプランでしたが、ご厚意で景色が見える部屋にランクアップしてもらえました。
このお値段で大満足でした。とても良いホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 18:07:26

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
 また、お部屋に余裕があれば景色の見えるお部屋にランクアップさせていただくことがございます。喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝までのんびり♪リーズナブルカップルプラン☆【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【ダブル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 17:49:43

立地条件は駅前で非常に便利で,綺麗でした。
他のワシントンホテルに比べてアメニティ種類が少ないように感じました。
フロント脇のコーヒーメーカーが故障気味で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 18:02:04

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しており、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
 コーヒーメーカーが故障していたとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

旅アンクルさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

旅アンクルさん [60代/男性] 2023年10月18日 16:06:35

駅に隣接したビル内でロビーは最上階の展望フロアなので山形の景色を満喫出来て満足できました
特に夜景は抜群でした
部屋も清潔感あり総合的にも満足出来るホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 17:58:46

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
 ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 08:21:28

風呂の電気切れもすぐ対応してもらえましたが、寝るときベットから部屋の電気が消せず点灯したまま寝る羽目に。少しズサン。先に気がつくようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 17:55:58

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 この度は電気切れと電気が消えなかったということで、お客様に再三ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 清掃、チェックの際に確認が不足していたことが、原因でございます。スタッフには入念にチェックするよう、指導してまいります。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:52:47

見晴らしも良く、室内も高級感があり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 17:50:41

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは、山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
 ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も、接客サービス向上に努めて参ります。
 ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

doguu010さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

doguu010さん [50代/女性] 2023年10月09日 20:42:00

駅前すぐなので、とても便利です。駐車場もすぐです。ただ、部屋に行くのにエレベーターの乗り換えが面倒ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 17:47:09

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキですぐでございます。
 エレベータの乗り換えについてですが、構造と防犯上、このような形式にさせていただいております。ご了承下さいます様、お願いいたします。
 ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:04:03

駅からデッキを通って
雨にも濡れずに行けます。
午前中に着いたのに、
快く荷物も預かっていただけ、
チェクインをしたら
すでに部屋に運んでいただいていました。
部屋からの眺めもよく、
大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年09月29日 18:54:48

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しており、天候に左右されることなくお越しいただけます。
 ご滞在中満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

ライアテア305さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ライアテア305さん [50代/女性] 2023年09月08日 18:39:20

50年ぶりに親せきに会う為山形を訪れました。
フロントスタッフの方が礼儀正しく感じが良く、気持ちよくチェックインチェックアウトが出来ました。
お部屋は清潔ですし、お風呂も広く、アメニティも入り口に用意されているので不自由なく過ごせます。
また、当初より広く眺めの良いお部屋にして下さり全て快適でした。
展望フロアからも市内が見渡せて楽しかったです。
楽天トラベルから申し込んだのでチェックアウトは11時となり、ゆっくり過ごせました。
ホテルの下には観光案内施設が充実しているので旅に来た感があってそれも良かったです。
山形駅周辺には沢山宿がありますがワシントンホテルを選んで良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年09月29日 18:51:11

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 スタッフについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

コムロシンイチさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2023年08月25日 15:57:53

何時も利用していますが、とても心地よく宿泊させて頂いてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年09月04日 18:52:12

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在中満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:23:56

2回目の宿泊でしたが高層階からの景色・夜景は相変わらず素晴らしかったです。部屋も広く清潔感もあり気持ち良く泊まらせて頂きました。朝食は1500円で定食形式(ミニバイキングつき)みたいですが個人的には、写真だけ見ると高いような気がしたので1Fのファミマで済ませました。とても暑い日でしたが部屋に入ると冷房が効いておりホテルの気遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年09月04日 18:46:54

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お部屋、景色、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 また、朝食についてご意見いただきありがとうございます。お客様の声を今後の改善につなげていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:23:32

夜景が良く見えて綺麗でした。
但し、朝食のご飯の案内が無く、お釜からご飯を持ったら後からお膳にご飯を持ってこられ2杯食べることになってしましました。
お代わり様との案内が先に有ればこのようなことが無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年08月29日 15:41:42

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 この度は朝食についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、ご朝食についてご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者と会議を重ねていき、お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 14:03:36

Wi-Fiの状況さえ改善されれば文句なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年08月29日 15:34:37

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは全部屋Wi-Fi対応とさせていただいております。ですが、宿泊人数が多くWi-Fiを使用しているお客様が多い場合、繋がりにくいことがございます。お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

1574件中 21~40件表示

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