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別府温泉 ホテル白菊 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル白菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.49
  • 食事4.81

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル白菊 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-11 12:17:56

10月3連休の初日にお世話になりました。
別府駅から徒歩圏内の立地にありながら静かな環境でくつろぐことができました。
到着して敷地に入ると、私たちを見つけた係りの女性が駆け足でやってきて迎えてくれました。
とても好感がもて旅の最初から気持ちよかったです。
チェックインも部屋でさせていただき本当に助かりました。
部屋には従業員さん手作りの観光案内がありその素朴さと内容の充実さに感心しました。
部屋、お風呂、食事 全て満足したのですが、なんと言っても最高によかったのは
担当の仲居さんです。礼儀正しく笑顔が素敵で説明が的確。細かなところまで配慮がいきわたっており
白菊さんのレベルの高さを感じました。
私たち夫婦はよく温泉旅行に出かけるのですが今までお世話になったなかでは間違いなくNO1です。
いつもは「次、どこいく」の会話が「次、いつくる」に変わりましたから。
帰りに若女将さんからもお言葉をかけていただき感動しました。そして担当の仲居さんと大きく手を振ってお見送りしていただきました。
目に残るのは温泉や部屋ですが心に残るのは「人」ですね。有難うございました。
今度も宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 ホテル白菊 2016-10-26 11:50:25

この度は、ご宿泊、誠にありがとうございました。
またご返答が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
今回、お申込み頂きました、特別室「菊万葉」でのお申し込みのお客様へは、駐車場から、お部屋へスムーズにお待たせする事なく、ご案内させて頂き、お部屋でのゆっくりとした中で、チェックINを行えるよう心掛けております。
お部屋へご準備させて頂いている、手作りの観光案内文はお客様へ別府観光をより楽しんで頂けるよう、知識を持ち寄っての、観光案内を作成させて頂いております、お客様の大分観光へ少しでもプラスすることが出来ていましたら、幸いで御座います。
担当させて頂きました、スタッフへはお客様のお褒めのコメントをお伝えし、励みとさせて頂きました。
お客様が、またお越しになりたいと思える、ホテルを目指して、社員一同、日々精進してまいります。
お客様の、またのご来館、を社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別フロア】ワンランク上の休日◆室内温泉つき客室・菊の時季フロア「菊万葉」で贅沢な時間を
ご利用のお部屋
【本館 菊の時季フロア「菊万葉」(内風呂温泉つき)】