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小浜温泉 旅館ゆのか クチコミ・感想・情報

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小浜温泉 旅館ゆのかのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.73
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 旅館ゆのか のクチコミ

投稿者さん 2016-09-10 23:54:06

9月9日に宿泊しました。
人生初めての小浜入り。施設は昭和を感じさせる面影が残っていましたが、スタッフの方のおもてなしと案内はとても丁寧で長旅の疲れが癒されました。
お部屋に着いて最初に感じたのが煙草の匂い。この点は他の旅館でも有りがちですし、時間が経てば然程気にならなくなるので良いのですが、1番残念だったのはユニットバスになっている洗面台の蛇口付近の汚れと黒カビ。トイレのウォッシュレットノズル付近の真っ黒な汚れは正直気持ち悪くなりました。漂白剤をかけるだけで対処出来そうなんですが。
屋上の貸切露天には大満足。料理も満足。景観もとても良かっただけに、掃除が行き届いてない洗面台とトイレだけが非常に残念でした。
掃除が行き届いて一見、見えない場所でも綺麗であれば、もう1度利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
小浜温泉 旅館ゆのか 2016-09-22 19:50:45

この度は旅館ゆのかをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清掃について貴重なご指摘を頂戴しまして感謝申し上げます。水周りもトイレも専用洗剤で隅々まで磨いているのですが…お客様に不快な思いをお掛けして申し訳なく思います。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。