受付や客室への案内、朝食会場のスッタフは感じが良かったです。温泉は、ちょうど良い露天風呂と少しぬるめの露天風呂が、大変良かったので3回入りました。朝食は大広間で隣との間隔が空いてコロナ対策がされていました。朝食後、ロビーで無料のコーヒーをいただきありがとうございました。
客室は原鶴温泉が一望できる部屋で洋室にツインベット、和室6畳の部屋で間取りが変わった部屋でした。普段、畳に布団で寝ているのでベットのスプリングが弱くなったところがあり寝心地が良くなく、あまり良く眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月4日宿泊しました。筑後平野を一望できるパノラマの部屋は朝も夕方も夜も本当に素晴らしかった。
食事も個室ダイニングでコロナ対策が出来ていてとても良かったです。一流のホテルだと思いました。一度泊まりたいと思っていたホテルなので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お世話になりました。全体的に良かったです。特に部屋へ案内していただいたスタッフに方の気遣いが素晴らしくて感動しました。次に夕食がすべて美味しくて良かったです。誕生日の記念品を頂き心から感謝いたします。
少し残念なところはお風呂が少し温かったのと、朝食は夕食に比べて普通だったくらいです。
でもいい思い出になりました。また伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋に好きな時に入れる温泉があるのでがいいです、それと眺めがいい。今回は夕食が部屋食だったのでとてもゆったりできました、味、量ともに大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

6月26から27日で1泊させて頂きました！
お部屋も料理もお風呂も大満足で、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました！
受付の時に食事の際のドリンクを聞かれ宿泊代に含まれるものだと思い注文して帰りに支払いがあり焦りました。
お風呂代？もあったみたいなのですが、温泉に入ることが前提での宿泊だから最初の支払いに込みにしてもいいのでは無いかなと感じました。
むしろ、体調の理由から大浴場等の利用をしなければ支払いだけする事になるのでトラブルになりそうだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年09月

お食事もお風呂も従業員さんの接待も全て満足でした。
とても楽しい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

遅い時間のチェックインにも関わらず、ストレス無くすぐ部屋に入れ助かりました。窓に虫が居て、開けられないのは、仕方無しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

９月１１日に泊まりました。コロナ対策もなされていて、夕食は部屋で朝食は個室で密はなく泊まれました。何より食事が美味しかったです。献立もですが、器、盛り付け、味、食材、すべてにこだわりが感じられました。温泉も、従業員の方も良かったです。希望としては、露天風呂にサウナがあるのに飲み物の冷水が置いてなかった点です。でも、帰る際に、次回使える特別優待券を頂いたので、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

高台にあり、夕日を見るのを楽しみに行ったのですが、お天気は曇りで残念ながら夕日は見ることができませんでした。しかし、露天風呂からの景色はとても開放的でよかったです。夕食は、個室が空いているからとそちらを案内していただき、そのサービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋は89歳の高齢者にとっては、良かった。また、喫煙できたので大変良かった。
スタッフの対応も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

泉質も良く、サービスも良くで申し分のない対応でした！
また宿泊したいホテルです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月1日土曜日から2日までお世話になりました。
コロナ禍での感染予防対策をしっかりとられており、安心してお世話になりました。
露天風呂付きのお部屋で、夕日を見ながらゆったり過ごせました。

すっかり年をとり、食べる量も減ってきた中「量よりも質」のこのプランは
私達夫婦にとってドンピシャなプランでした。

夕食のお刺身、陶板焼きのお肉・・・美味しかったです。
普段よりゆっくり、お酒を飲みながら堪能しました。

朝食も景色を見ながらいただけました。
夕食、朝食、同じ個室で準備してくださり、なんの不安も感じませんでした。

建物外の露天風呂と、大浴場、場所が別でちょっと不便ですが、どちらも清潔感あって入りやすかったです。
ただ、建物も新品ではないので、ちょいちょい平成感はあります。

スタッフの方が元気で、笑顔が素敵でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

天気の都合で直前の日にち変更にも快く対応して頂き有り難うございました。
部屋からの眺めも良くとても癒されたうえに、花火まで上がり思い出深い旅行になりました。水害の大きさに心を痛めましたが、皆さんの笑顔と頑張りにエールを送らせて頂きます。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年07月

見晴らしがとても良く　露天風呂の温度も丁度良くて気持ちよかったです
部屋食でしたが　スムーズに準備していただいて　お料理もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年11月

人気がある宿のようで、結構混んでいました。
禁煙室設定がないので、予め消臭対応をお願いしていましたが、かなり臭いが残っていました。
消臭スプレーと空気清浄機をお借りしたところかなり臭いは取れた気がしますが、最初から空気清浄機を入れていてくれていたならと残念でなりません。
山の頂上付近にあり、昭和の日本を思わせる風景は懐かしいような心やすまる感じでした。
食事はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8月16・17日の一泊二日でお世話になりました。
直前のバーゲンプランでしたし、道路から見上げる外観は正直古さが遠目でも分かり期待はしていませんでした。
が、蓋を開けてビックリ。
館内は、確かに古いところはあるもののあちこちリフォームされていて、また手入れもきちんとされており清潔感も十分。
通されたお部屋はスタンダードではなく2間続きに控えの間もある広いお部屋。
エアコンも新しくされていて、壁付けではなく天井に設置されるものだったので、エアコンの冷気や音が苦手な妻も快適だったようです。
妻の話では、お風呂場の脱衣所も髪の毛も目立たずしっかり掃除されており、入浴中に温度の確認に来られ、温度管理もバッチリ。
事務的な温度管理だけでなく、湯加減はいかがですかとこちらの体感も聞いて下さりおもてなしの心配りを感じたとのこと。
食事も十分満足できる内容と量、それに接客。
一つ残念なことは、鮎の天ぷらが温かではありましたが揚げたてではなかったこと。
もう一つ言えば、折角骨のから揚げが付いていたのに二度揚げが足りなかったのか骨が硬くて食べ切れなかったこと。
残念ではありますが、欠点というものではなく十分満足でした。
あともう一つ、お部屋の襖紙も綺麗なものに替えられていたと思うのですが、一部古いままで手垢やシミが目立つものがあり、折角綺麗にされたのにもったいないなぁと思いました。
これももったいないなぁと思うだけで悪い訳ではありません。
おふろもゆったり入れて、英気を養うことができました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

初めて宿泊しました。
部屋からの眺めが素晴らしく、ホテルのスタッフ皆さん、感じが良く居心地が良かったです。
食事がどれも美味しかったです。
コーヒーが大好きな私としては、朝ごはん後のコーヒーカップが小さかったのが残念でした。
お代わりすれば良いですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とにかく 見晴らしが最高です。
気持ちが良いです。
スタッフの感じも良くて、食事処からも見晴らしが良いですね。
食事も 美味しくて お酒も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

他の原鶴のホテルには何軒か泊まりましたが、ここは値段もいいだけにサービスが全然違いました。ホテルに着いたときは駐車場に出迎えてくださり、荷物も運んでくれて部屋まで案内してくださり、ホテル内の説明も丁寧にしてくださいました。食事も見晴らしがいい個室でゆっくりできてサービスも大満足でした。あと、布団のかたずけを朝食中にしてもいいか聞いてくださり、すごく客思いだなと思いました。機会があったらぜひまた泊まりたいと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月