M様

この度は、お正月の貴重なご家族旅行に、数ある宿のなか当館へお越し下さり誠に有難うございました。

「大規模な温泉旅館と違ってこじんまりとしてとても良いところでした。
　また山陰に伺う際には是非利用させていただきたいと思っています。」

などのお言葉をはじめ、料理についても仰っていただき料理長含めスタッフ皆で嬉しく拝見させていただきました。

出雲大社への初詣は境内も周辺の道も含め大変に混雑され、当館へお越しになる道中もお疲れになられていたことと思います。ご到着時のお客様へのお気遣いの一言について、フロントスタッフを集め改めておもてなしの姿勢について話し合いの場を持った次第です。
これからもお客様の気持ちに立った旅館づくりを、スタッフ一丸となって取り組んでゆく所存です。

この度は誠に有難うございました。
寒さもいよいよ厳しくなってきました折、M様におかれましてもどうかくれぐれもご自愛くださいませ。
M様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


皆生菊乃家　若女将