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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.22
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.44
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-09 19:01:33

大満足の宿でした。
エントランスも広々としてとても素敵でした。
お迎えの方、フロント担当の方、お部屋への案内の方、レストランの方だのスタッフも笑顔で感じが良く気持ち良い対応でした。
ビュッフェも、種類も多く配置も綺麗で楽しく食事が出来ました。
お寿司のご飯が、固かったのが少し残念です。
お風呂も清潔でした。露天風呂の開放感が素晴らしかったです。
1つ残念な点をあげるとすれば、予約確認の電話担当の方が早口で事務的な対応だったので、暖かい対応があれば満点でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2017-05-20 14:42:27

この度は大川荘にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミをお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご指摘頂きましたお食事のビュッフェに関しましては、ご満足頂けるレベルでのご提供が意に適わず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を調理担当の者へ伝え今後の参考とさせて頂きたいと思います。

またお電話での配慮が欠けた対応など、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂ける宿を目指してスタッフ1人1人のスキルアップを図って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨-kuri-】大川荘が贈る“地産地消と四季”の味覚。“約50種”の多彩な料理
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード■10~12畳-リーズナブルな純和室-】