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新飯塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
気になった点が2つあります。①別の方のチェックアウトと間違われたのですが部屋に確認に来られた時、ノックのみでこちらが返事をしても何も言わなかったのは駄目でしょう。挨拶し、名乗り、簡単にでも要件は言うべき。 私はどこの誰が何の用事かわからないままドアを開けざるを得ませんでした。不特定多数の人が出入りするホテル。間違いは仕方がありませんが、対応は気を付けていただきたいところ。というか、まずは電話で確認でもよかったのでは? ②部屋は掃除も行き届きとてもよかったのですが、一度浴室に入浴する位置に座ってみてください。その目線で下から見るとあちこち汚れが残っています。私の視力は0.02ですが見えちゃいました。 しかしながら部屋も可愛くて設備やアメニティ他満足でした。特にフットマッサージャーは歩き回った疲れが取れてとてもよかったです。レディースルームなのにルームウェアが右前だったのはナゾです(笑)。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。色々とご意見を頂き、スタッフが気付かない点などもありましたので、参考にさせてもらいます。一つ一つ改善出来るように努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
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気になった点が2つあります。
①別の方のチェックアウトと間違われたのですが部屋に確認に来られた時、ノックのみでこちらが返事をしても何も言わなかったのは駄目でしょう。挨拶し、名乗り、簡単にでも要件は言うべき。 私はどこの誰が何の用事かわからないままドアを開けざるを得ませんでした。不特定多数の人が出入りするホテル。間違いは仕方がありませんが、対応は気を付けていただきたいところ。というか、まずは電話で確認でもよかったのでは?
②部屋は掃除も行き届きとてもよかったのですが、一度浴室に入浴する位置に座ってみてください。その目線で下から見るとあちこち汚れが残っています。私の視力は0.02ですが見えちゃいました。
しかしながら部屋も可愛くて設備やアメニティ他満足でした。特にフットマッサージャーは歩き回った疲れが取れてとてもよかったです。レディースルームなのにルームウェアが右前だったのはナゾです(笑)。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
色々とご意見を頂き、スタッフが気付かない点などもありましたので、参考にさせてもらいます。
一つ一つ改善出来るように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
新飯塚ステーションホテル スタッフ一同