こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-02-01 16:26:55
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投稿日：2014-09-23 16:23:40
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投稿日：2014-09-23 16:20:29
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投稿日：2014-09-23 16:11:00
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投稿日：2014-09-23 16:08:00
総合4
tiku2700さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ
９月２０日宿泊、朝食は種類も多く豪華でした。夕食は隣の「食事処」だったのですが、帰室して案内書を読むと「宿泊者は１割引き」となっていた。フロントで鍵を預ける時に一言教えて欲しかったです。シャワーカーテンを閉めたつもりが後ろ側が開いていた。トイレ側を濡らしてしまいました。カーテン片方が固定できるといいですね。
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この度はホテルグランドパレス諫早へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご夕食に魚荘をお選びいただいたこと、合わせてお礼申し上げます。しかしながら、宿泊割引の件、シャワーカーテンの件と、重ね重ねご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービス、環境をご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。