こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-09-18 19:22:42
4.0
投稿日：2015-12-05 13:05:20
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
5.0
投稿日：2015-11-08 18:10:11
3.0
投稿日：2013-09-23 23:53:05
3.0
投稿日：2013-04-19 18:45:39
総合4
senba-no-bonbonさんの ホテル吹上荘 のクチコミ
予約情報が正しく伝わっていなかったので首を傾げた。和室２部屋でそれぞれ男女ペアのアメニティがセット！？。
予約フォームに応じて１部屋目男２、２部屋目女２と入力したにもかかわらず・・・まあそれはセルフで調整出来たが。それよりチェックインの時１部屋しか予約されていませんと？！・・・２部屋の宿泊者名も申込者にしないと同一者予約と判断されないようだ。あと見送りがないのが少し残念だった。
その他は値段的・・・いわゆる今的にはコスパと言うのか、それは良し。親友とその姉妹は喜んでくれました。４人で大変お世話になりました。
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この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、予約確認の不備のためにお客様にご迷惑をおかけいたしました、大変申し訳ございません。
ご予約の際、一名様のご予約しかお伺いしなかったため、もう一部屋のお客様のお名前の確認に時間を要してしまいました。
今回の件に関しまして、フロントスタッフ・予約係一同、インターネット経由の予約状況の確認の徹底に努めるよう再度ミーティングを行いました。
今後このようなご迷惑をおかけすることが無いよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日が来ますよう、心よりお待ち申し上げております。