この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、予約確認の不備のためにお客様にご迷惑をおかけいたしました、大変申し訳ございません。
ご予約の際、一名様のご予約しかお伺いしなかったため、もう一部屋のお客様のお名前の確認に時間を要してしまいました。
今回の件に関しまして、フロントスタッフ・予約係一同、インターネット経由の予約状況の確認の徹底に努めるよう再度ミーティングを行いました。
今後このようなご迷惑をおかけすることが無いよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日が来ますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご利用いただいたにも関わらず、設備の件、案内不足でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
8階の女性用の空調、並びにウォシュレットは早急に修理工事に取り掛かり、現在は利用可能となっております。
なお、お持ち込みいただきましたドリンク・食品などにつきましては、1階のフロントにて冷蔵・冷凍保管を承っております。
次回ご利用の際は、是非ともお気軽に近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの際にはホテル吹上荘をご利用いただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館隣の照国神社でのお祭り「六月灯」さらに立地・サービス・温泉ともにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今年もホテル吹上荘では、野外でお酒やお食事を楽しんでいただくスペースを設け、多くのお客様にご利用いただきました。
照国神社の打ち上げ花火もご覧いただけましたでしょうか？
来年の夏も「六月灯」を満喫できるプランを計画しておりますので、是非とも鹿児島に遊びに来てください。
その際はお祭りをより楽しんでいただけますよう、鹿児島のお酒に合いますおつまみも多数取り揃えてお待ちしております。
今後もお客様の鹿児島の旅が良き思い出になりますようお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地的にも、由緒ある「照国神社」の隣、南九州一の繁華街「天文館」や、お散歩コースに最適な「城山遊歩道」からも徒歩数分の距離になっておりますので便利にご利用いただけたのではないでしょうか。
今回はお食事無しのプランでお伺いいたしましたが、様々な郷土料理を取り入れた朝食は大変好評をいただいております。
朝「照国神社」で参拝された後、是非とも当館自慢の朝食も召し上がってみてください。
今後も、お客様お１人お１人が笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、施設・立地ともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回の鹿児島の食にこだわった薩摩のお料理はお口に合いましたでしょうか？
当館では、鹿児島産の黒豚・錦江湾で獲れた新鮮なお魚と、山の幸・海の幸両方楽しんでいただけるお料理も多数ご用意しておりますので、
是非とも次回の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
また、夏に向けましても、当館隣照国神社では六月灯という夏祭り、鹿児島市内最大規模の花火大会サマーナイトなどイベントが目白押しとなっております。
専用の宿泊プランもございますので、もしよろしければチェックされてみてください。
今後もお客様お1人お1人にご満足いただけますよう、和のおもてなしで旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、施設・サービスともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから夏の季節に向けましても、当館では様々なプランをご用意しております。
8月にはサマーナイトという、鹿児島市内で最も大規模な花火大会が毎年開催されます。
当日は当館屋上を解放して、ご宿泊のお客様のみ絶景のロケーションでお楽しみいただけますので、どうぞ夏の鹿児島旅行の参考にされてみてください。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様にとって思い出に残る鹿児島旅行を提供できますよう、和のおもてなしに努めてまいります。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうござました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ワンちゃんとの鹿児島旅行、並びに還暦祝いの御席が、ご家族皆様にとって良き思い出になりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は還暦のお祝いということで、赤いちゃんちゃんこをご準備させていただきましたが、当館では、古希祝い・米寿祝いなどのご長寿お祝いに合わせたちゃんちゃんこの色もご用意しております。
また、事前にお申し付けいただけますと、お祝いの御席にぴったりな、鯛・赤飯付きの祝宴料理もご用意できます。
こちらは、ご長寿のお祝いだけでなく、お子様のお宮参りやお食い初め、お誕生日などシーンに合わせてご利用いただけますので、特に三世代・ご家族のお客様に好評をいただいております。
楽天のフォトギャラリーにも掲載しておりますので、お時間がございましたら、どうぞ次の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
今後もお客様お1人お1人が笑顔でお帰りになられますよう、きめ細やかな「和のおもてなし」にて良き旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご夕食・サービス・温泉ともにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
毎年8月には鹿児島市内でサマーナイトという大規模な花火大会が開催されます。当館では屋上を解放して花火をご覧になっていただけますので、夏の一大イベントをご家族で楽しんでいただけるかと思います。
秋には城山の紅葉が色づき、年明けには照国神社の初詣でホテル周辺は大変賑わいます。
一年を通して、ご家族皆様でお寛ぎいただけるプランが多数ございますので、どうぞ次の季節の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
今後もお客様から頂戴するご感想を励みに、きめ細かい「和のおもてなし」にてお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル吹上荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましても、温泉・朝食ともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の朝食は地元のお料理を取り入れ、春夏秋冬毎に旬の食材を使うことでお客様にも大変好評をいただいております。
なお、チェックイン時に和食か洋食をご選択いただけますので、次回はまた違った味を楽しまれてみてはいかがでしょうか？？
また、8階の天然温泉からは、城山の緑を眺めながら源泉かけ流しのお湯に浸かるプライベートなひとときをお過ごしいただけますので、是非とも次回もご利用くださいませ。
次回鹿児島にお越し際も、ホテル吹上荘にお立ち寄りいただけますよう、「和のおもてなし」にて旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での、クチコミ投稿ありがとうございました、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、サービス・施設ともにご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご家族でのご利用でございましたが、当館ではご家族皆様でお部屋にて食事を楽しんでいただけるプランも多数ご用意しております。
鹿児島の黒豚を贅沢に使用した「黒豚祭り・松竹梅」や、季節の旬の食材をふんだんに使用した「春夏秋冬・季節の料理長おススメプラン」は、担当の客室係がお部屋まで料理をお運びし、旅館の醍醐味であるお部屋食をご堪能いただけます。
気兼ねなく鹿児島のお料理を楽しんでいただけることから、お子様連れのお客様にも大変好評をいただいております。
また、これからの季節、春には「鹿児島マラソン大会」、夏には「サマーナイト花火大会」など鹿児島市内でもビッグイベントが続々と開催予定となっております、こちらも併せまして是非とも次回の鹿児島の旅の参考にされてみてはいかがでしょうか？
今後もお客様ひとりひとりが笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」で旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

年末はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、温泉・立地ともにご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食に関しましては、お客様がプライベートな空間でお食事をお楽しみいただけますよう、旅館の醍醐味であるお部屋食のプランも多数ご用意しております。
中でも「黒豚祭り 松竹梅」プランは通年で大変好評をいただいており、楽天トラベルからお品書きも確認いただけます。
鹿児島の上質な黒豚を使用しており、質・量ともにご満足いただけるメニューとなっております。
また、3月には「鹿児島のすべてを感じるマラソン大会」をコンセプトとしたマラソン大会が開催されたりと、春の季節も様々なイベントで鹿児島市内をお楽しみいただけるかと思います。
是非とも次回の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
今後もお客様お1人お1人が笑顔でお帰りになられますよう、スタッフ一同「和のおもてなし」にて旅のお手伝いをさせていただきます。
また季節を変えてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご朝食・サービスともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご朝食のみのプランでお伺いいたしましたが、当館ではご家族皆様でお部屋にてご夕食を楽しんでいただけますプランも多数ご用意しております。
中でも、季節毎に鹿児島の旬の食材をふんだんに使用した「季節の料理長おススメプラン」は一年を通して大変好評をいただいております。
来年の春に向けましても、お客様に喜んでいただけるメニューを考案してるところであります。
その他、当館よりお車で約40分の平川動物公園では、春の季節「花しょうぶ」が咲き誇り、多くのお客様を出迎えてくれます。
こちらも、人気スポットとなっておりますので、次回の季節の旅の参考にされてみてはいかがでしょうか？
今後もお客様から頂戴するご感想を励みに、老舗旅館ならではの「和のおもてなし」にて旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、料理・客室・サービスともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が召し上がった黒豚料理は、地元・鹿児島の黒豚を使用していて、歯切れが良くやわらかな口当たりが大変好評をいただいております。
さらに黒豚料理を楽しんでいただけますよう「黒豚祭り 松・竹・梅」プランをご用意いたしております。
こちらのプランはお部屋に担当の客室係がお料理をお運びいたします、特典として焼酎サービスもあり、鹿児島の芋焼酎と黒豚の相性はぴったりですので、どうぞご家族皆様でお寛ぎくださいませ。
その他、黒豚メニューとして、鹿児島の茶美豚を使用した「とんかつ膳」も新メニューとして登場しました、楽天トラベルのフォトギャラリーに載せておりますので、お時間ございましたらご覧になってください。
今後もお客様にご満足いただけますよう、和のおもてなしでスタッフ一同お迎えいたします。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、温泉・ご朝食ともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご朝食付きのプランでお伺いいたしましたが、当館にはこれからの寒い季節にぴったりのご夕食を召し上がっていただける、秋・冬限定のプランも多数ご用意しております。
中でも「鰤しゃぶプラン～錦江湾で獲れた鰤で鍋～」プランは、温かい鍋と、さらに薩摩ミニ会席料理が付いておりますので、鹿児島の旬の食材をご堪能いただけるかと思います。
詳しいお品書きもプラン内容に記載しておりますので、是非とも次の季節の鹿児島の旅の参考にされてみてください。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供のため、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、フロントスタッフ・レストランスタッフ一同、今後の改善方法として責任者と話し合い、お客様にこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は日常を忘れてお寛ぎいただきますよう、「和のおもてなし」を大切にしております。
お客様に快適にお過ごしいただくために、お部屋・お食事・温泉・接客など隅々まで行き届くよう今後もスタッフ一同努力して参ります。
今回は洋室のツインルームをご利用いただきましたが、ご家族皆様でお寛ぎいただける和室もご用意しております。
中でも、担当の仲居がご夕食をお運びする「季節の料理長おススメプラン」は、2世代・3世代のご家族の皆様でも、和室のお部屋または、貸切の会場をご用意させていただきますので、鹿児島の食とお酒を気兼ねなく楽しんでいただけるプランとなっております。
夏には鹿児島の銘酒「伊佐小町」をサービスさせていただき、甘い香りと口どけが女性のお客様にも大変好評でした。
秋・冬ともに、また季節に合った地元のお酒を提供させていただきますので、是非ともこちらも鹿児島の旅の参考にされてみてはいかがでしょうか？
次回、季節を変えてお越しいただけますと、また違った景色・味覚をお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます、またのお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、施設・サービス共にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はお食事無しのプランでお伺いいたしましたが、当館では鹿児島の食材をふんだんに使用した、ご夕食・ご朝食を召し上がっていただけるプランも多数ご用意しております。
また、ご宿泊のお客様にもランチタイムを楽しんでいただけるよう、錦江湾で獲れた新鮮なお魚を使用した「鯛のお茶漬け」や「海鮮刺身盛り膳」、鹿児島の茶美豚を使用した「とんかつ膳」など新メニューも続々とご用意しております。
お忙しい中、大変貴重なご意見・ご感想をありがとうございました、また鹿児島にお越しの際には是非ともホテル吹上荘にお立ち寄りくださいませ。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お料理・サービスともにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は1階レストランにてご夕食を召し上がっていただきましたが、当館ではお部屋に担当の仲居がご夕食をお運びするプランを多数ご用意しております。
中でも、本年より開始いたしました「黒豚祭りプラン松・竹・梅」は、よりご家族の皆様にお部屋でのご夕食を楽しんでいただけるプランとなっております。
鹿児島の黒豚を使用した片ロース・下ロースや、地元の錦江湾で獲れた新鮮なお刺身を含んだコース料理は、多くのお客様に大変好評をいただいております。
是非ともこちらの機会に鹿児島の食とお酒を楽しまれてみてはいかがでしょうか？
なお、ご注文いただいた地元の焼酎は、1階の売店でも販売しておりますので、お気に召された場合はお気軽に手に取られてみてください。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心でスタッフ一同お手伝いさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、立地・サービス・お食事とご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は南九州一の繁華街「天文館」まで徒歩5分、その一方で城山の麓に立地しておりますため、街中にいながらも四季折々の自然を楽しむことができます。
その他、空港行きリムジンバス乗り場まで徒歩5分、鹿児島中央駅までお車で約10分と、観光・ビジネス・レジャーなど様々なシーンに合わせてご利用いただける立地となっており、多くのお客様に大変好評をいただいております。
なお、観光パンフレットや、周辺のおススメスポットを表記したオリジナルマップなどもご用意しておりますので、どうぞご自由にお手に取られてみてください。
また、これから夏休みにかけまして、鹿児島市内では多数の花火大会が予定されており、中でも市内でもっとも規模の大きい「サマーナイト」の夜は、毎年多くのお客様に足をお運びいただいております。
サマーナイト当日の夜は特別に屋上を解放しております、絶景のロケーションにてご家族で花火大会をお楽しみいただけますので、どうぞ夏の鹿児島旅行の参考にされてみてください。
今後もお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、和のおもてなしで旅のお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、心配りが欠けてしまった接客になってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、スタッフ一同心がけを深めるように、今一度ミーティングをし「おもてなし」に対する意識の確認を行いました。
今後はご利用いただきましたお客様お一人お一人にご満足いただけますよう、おもてなしの心でスタッフ一同お手伝いさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの際にはホテル吹上荘に足をお運びいただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。