楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
安心お宿 新橋駅前店のクチコミ･お客さまの声
総合3
何らかの手違いとは思いますが。チェックイン後、カプセルに入ったところ、カプセルの清掃と準備がされておらず、前の宿泊者が使ったままの状態でした。フロントに伝え、すぐに対応はいただきましたが、夜遅くのチェックインで、早く休みたかったところでしたので、大変不快な思いをしました。過去何度も使わせていただいており、今までこのようなことは全くなかったのですが。。。今後も利用したいと思っておりますので、こういうことの無きよう徹底をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へ この度は、当店にお帰り（ご宿泊）誠に有難うございます。 また、この度は、「部屋清掃が出来ていなかった」とご指摘、大変申し訳ございませんでした。 お仕事のお疲れを癒していただく場を提供しなければならないはずが、この様な事になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今回の件ですが、恐らく「他のお客様が部屋番号を間違えて使用されてしまった」事が原因と思われます。 しかしながら、お客様にお部屋をご提供する際に、確認出来ていなかった事は事実でございますので、今後この様な事が無い様に、確認の徹底をいたします。 今回の事がございましたにもかかわらず、またご利用していただける可能性があるとの事、感謝の念に堪えません。 今後も当店をご愛顧いただけるお客様に、「最高のサービス」をご提供し、快適にご利用いただけるように、営業いたしてまいります。 この度は、大変貴重なご意見誠に有難うございます。 お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 安心お宿新橋駅前店 支配人 布目 和彦（ぬのめ かずひこ）
安心お宿 新橋駅前店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 安心お宿 新橋駅前店 のクチコミ
何らかの手違いとは思いますが。チェックイン後、カプセルに入ったところ、
カプセルの清掃と準備がされておらず、前の宿泊者が使ったままの状態でした。
フロントに伝え、すぐに対応はいただきましたが、夜遅くのチェックインで、
早く休みたかったところでしたので、大変不快な思いをしました。
過去何度も使わせていただいており、今までこのようなことは全くなかったのですが。。。
今後も利用したいと思っておりますので、こういうことの無きよう徹底をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へ
この度は、当店にお帰り（ご宿泊）誠に有難うございます。
また、この度は、「部屋清掃が出来ていなかった」とご指摘、
大変申し訳ございませんでした。
お仕事のお疲れを癒していただく場を提供しなければならないはずが、
この様な事になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回の件ですが、恐らく「他のお客様が部屋番号を間違えて使用されてしまった」
事が原因と思われます。
しかしながら、お客様にお部屋をご提供する際に、確認出来ていなかった事は
事実でございますので、今後この様な事が無い様に、確認の徹底をいたします。
今回の事がございましたにもかかわらず、またご利用していただける可能性が
あるとの事、感謝の念に堪えません。
今後も当店をご愛顧いただけるお客様に、「最高のサービス」をご提供し、
快適にご利用いただけるように、営業いたしてまいります。
この度は、大変貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
安心お宿新橋駅前店 支配人 布目 和彦（ぬのめ かずひこ）