総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:18:25
-
駅から近く便利な立地ですし、朝食がフルビュッフェで自己調整できてありがたいです。
ただ、ビルの構造が吹き抜けなので、エレベータ—待ちの間が寒いのは仕方ないですかね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年02月11日 16:41:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェ、ご満足いただけて何よりでございます。
吹き抜けの構造によりましてはすぐ改善出来かねてしましますが、貴重なご意見頂戴いたしました。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 15:35:45
-
喫煙だったけどあまり臭いが気にならなくてよかったよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年02月01日 06:18:40
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。喫煙ルームは、お部屋によって臭いが強く感じるお客様もいらっしゃいます。もしお客様が喫煙ご希望ではない場合、事前にお電話にてお問い合わせいただければ、空室状況によって禁煙へお振替可能な場合もございます。お手数をお掛けしますがお気軽にお問合せいただければ幸いです。
お忙しい中、お部屋のご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(1名)】
総合2
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 12:59:08
-
チェックイン前13:00頃に荷物を預けに行った際のフロント対応は最悪でした。
笑顔もいらっしゃいませも無く淡々と番号札を渡されたまではいいのですが、トイレをしたく場所を聞くと奥の右ですとキレ顔での対応はないでしょう!
荷物は部屋に入れて頂いてありプラスですが、マイナスに気持ちが強く・・・・。
部屋のエアコンも古いせいか風音がうるさくて眠れず、切るとホテル構造上廊下が屋外感覚のせいか寒く、布団が薄くて風邪をひいてしまいました。
朝食も申し訳ないですが、朝食込みのホテルのほうが充実しています。
JR西日本のヴィアインは他では時々利用しますが、こちらはすべてレベル以下でした。
ここの次回はもう無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月29日 16:20:53
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度はスタッフの対応及び設備により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする対応では無かったこと、心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましては順次新しいものに切り替えを行っていております。ご不便をお掛けいたしました。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(1~2名)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 18:19:56
-
工事の音が聞こえるかもしれない、ということで少し安く宿泊できました。私の滞在時間にはかぶらなかったのでお得でした。
お部屋は21階。お風呂からスカイツリーが見えて気持ちよく入れました。お風呂の窓から見える朝焼けも美しかったです。
朝食も美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月29日 07:52:09
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(1~2名)】
総合4
Swift_blueさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- Swift_blueさん [40代/女性] 2024年01月28日 16:56:30
-
駅から近く、お部屋も広く綺麗でバスルームから外が見えるので、ゆっくり湯船に浸かって疲れを癒すことができました。
女性専用フロアがあるのも安心です。
ただ、シャワーの水圧とお湯の温度がぬるかったのだけが残念でした。
他は全て素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月29日 07:46:28
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧、温度の点でご迷惑お掛けいたしました。頂きました貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルとなるよう努力してまいります。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 00:12:40
-
都会のホテルでお風呂の窓がガラスで外が見える開放感と女性専用階は、ひとり女子にとても安心でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月28日 19:08:45
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室をお気に召していただけましたようで大変喜ばしく思います。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!期間限定プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:30:26
-
6時30分からの朝食で2階に行きましたが準備できておりませんでした。3分程度遅れ、ようやく中に入れましたが、ご飯を自動で注いでくれる機械がうまく起動せず、ご飯を頂くのに時間がかかりました。
何事も事前準備、決められた時間に開店など守って頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月28日 06:15:46
-
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊ありがとうございます。
せっかくご朝食をお召し上がりいただきながら開始時間の遅延、機械の不具合と大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様の大切なお時間を奪ってしまう結果となり、お客様をお迎えするホテルとして、あってはならない事であると痛感しております。ご指摘通り事前準備を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。このようなことがありながら再度ご宿泊いただく機会がございましたら、スタッフ一同挽回をさせていただきたいと思っております。
この度は大変ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(1~2名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 22:09:10
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月20日 15:59:03
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応の関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待しております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
ぷーぽー3608さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- ぷーぽー3608さん [40代/男性] 2024年01月13日 12:55:47
-
部屋が綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月13日 15:36:20
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は満足していただけましたでしょうか。客室についてお褒めの言葉、ありがとうございます。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
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しゃなかやさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- しゃなかやさん [40代/女性] 2024年01月12日 10:30:37
-
出張の度にお世話になっています。
価格が高い時と安い時の差が大きいので、安い時を狙って予約しています。
室内はコンパクトながらも快適で、駅からも近くとても便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月12日 15:43:41
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は満足していただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、ご宿泊の料金は需要などを踏まえまして、日々変動いたしております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただければと思います。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(1~2名)】
総合1
ぺぷさん4382さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- ぺぷさん4382さん [40代/男性] 2024年01月07日 16:07:27
-
2024年1月5日に初めて宿泊。
常宿からたまには変更してみようかと思ったのが失敗。
部屋に入ったらフローリング部分が掃除漏れでペタ付く。机の下にある椅子を動かしたところタバコの中の紙が普通に落ちている。
よくホテル宿泊すると◯◯が清掃しました的な紙が置いてあるが、ここはあえて置いてないのか?
非常に残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月08日 10:45:18
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも可能な限りのお客様に快適に滞在して頂けるよう努めて参ります。
もしまたの機会がございましたら、お客様の次回の宿泊もお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 01:25:29
-
20階以上でエレベーターが2基で、移動に待たされることがありました。それ以外は概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2024年01月02日 07:05:37
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました問題点に関しましてはすぐの改善が難しい物ではございますが、頂きました貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルとなるよう鋭意努力してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 21:13:52
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月29日 18:39:50
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフに関してお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
いずこむさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- いずこむさん [50代/男性] 2023年12月23日 18:54:37
-
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。Wi-Fiがちょっと弱かったかな?といった感じでした。
清潔感もあり、安心して宿泊できました。
何より、秋葉原駅に近かったのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月24日 01:25:11
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
館内wifiにつきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
あいにくwifi品質を早急に改善することは難しいですが、お客様のご意見貴重な意見として以後参考とさせていただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 23:50:57
-
12/17に母と宿泊しました。1人では過去に一度宿泊し、その際も良い印象だったので再度利用しました。ツインのお部屋のお風呂とトイレが別なのはありがたかったです。駅からも近くて、便利なのでまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月21日 05:50:49
-
この度は2度目のご利用ありがとうございます。
ツインのお部屋に満足頂けて私共も嬉しく思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(1~2名)】
総合4
i-ji-さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- i-ji-さん [30代/男性] 2023年12月18日 19:13:31
-
数年前よりちょくちょく利用していますが、今回は禁煙ルームの空きが無かったため喫煙ルームを消臭対応していただきました。元からそこまでニオイが染みついていなかったのか、それとも消臭機に絶大な効果があったのかは分かりませんが特に問題無く過ごせました。他の方もコメントしているとおりユニットバスの浴槽が割と余裕のある楕円形なのが使いやすいです。トイレのタンクのゴムフロートが劣化しているのか、便器内に流れる水がほんの少しですが止まらず終始給水音がしているのが気になりました。あと電気ケトルのフタが閉まりにくく右がちょっと浮いていました。線路が近いので電車の音がしますが、窓の横の吸気口を閉じるとマシになります。低層階だとちょっと辛いかもしれません。ともあれ気になった点はそれくらいでしたので今後も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月21日 05:35:45
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。消臭対応にご満足いただけて私共も嬉しく思います。
お客様よりご指摘のあった点に関しましてはすぐに確認させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。気になる点がありましたらお気軽にスタッフにお声かけください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(1名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 23:17:35
-
柔軟な対応をしてくれない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月17日 08:17:41
-
この度は数あるホテルからヴィアイン秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応のご指摘についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご希望に添えられるような対応でお応えできなかった事はホテルスタッフとして心苦しい限りでございます。今回のご指摘を受け今後は可能な限りお客様のご要望にお応え出来るように努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合1
swimmer1959さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- swimmer1959さん [60代/男性] 2023年12月13日 16:20:58
-
このホテルの構造的な問題なのか電車の音が響いて寝られなかった。先日はJR東日本の秋葉原駅直結のホテルに泊まったが全く電車の音はしなかった。また、部屋の外に出た途端雨の音もする。神経質な人にはお勧めできない。さらにアメニティでスリッパもないし、カミソリ類は100円。JR西日本だから安心と勝手に思ったのが間違いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月14日 11:27:17
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
電車の音により快適な滞在となりませんでしたようで、その点につきましては大変申し訳ございませんでした。
当館は全フロア客室廊下が吹き抜けになっているため、構造上階数問わず電車の走行音や屋外の音が聞こえます。
カミソリ・ヘアブラシの有料販売につきましても当館の都合ながらご不便をお掛けして申し訳ございません。
客室スリッパがお部屋になかったとのことですが、スリッパは通常お部屋に備え付けているものですので、ご用意に不備があったと思われるため、この点においてもご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(1~2名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:21:19
-
JR線路側の部屋でしたので、当たり前ですが電車が通るたびに音がします。
気になる方は気になるかも。
エレベータがとにかく来ない。不便と感じるレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月04日 11:51:36
-
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
設備面全般におきまして御満足いただけず、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました問題点に関しましてはすぐの改善が難しい物ではございますが、頂きました貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルとなるよう鋭意努力してまいります。
本日はお忙しい中御投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
娘が受験のため数日間お世話になりました。こちらの確認不足で喫煙ルームを予約してしまったのですが、変更をお願いした際もとても親切に対応していただけました。本当にありがとうございました。
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この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は集中してお勉強ができましたでしょうか。
大事なお受験の手助けになったのであれば大変嬉しく思います。
次回はご旅行等で当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。
ヴィアイン秋葉原 支配人