こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-02-22 08:57:38
4.0
投稿日：2023-02-22 08:54:16
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投稿日：2021-10-15 11:04:51
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投稿日：2020-11-14 14:19:04
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投稿日：2020-10-21 13:09:40
総合4
pollon☆さんの 越後湯沢温泉 和みのお宿 滝乃湯 のクチコミ
スキー旅行でお世話になりました。こじんまりした、落ち着けるお宿でした。食事も手作り感が伝わってきました。美味しかったのですが夕食に出た、ご飯がお粥のように柔らかかった。固め好きな私達には残念でした。朝食のご飯は普通でした。朝から沢山の品数が、出たのですがご飯のお供となる物が少なく感じました。一般的になってしまいますが、卵、納豆、海苔など欲しかったです。
お醤油も置いてあると良かったです。
どのお料理も、とても美味しかったです。お部屋食で、のんびりくつろげました。
ありがとうございました。
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この度は楽天スーパーセールよりご予約いただきまして誠に有難うございました。夕食のごはんが柔かかったとのこと、係りに確認を取りましたところ確かにお客様のお泊りになった日の夕食のご飯が柔かかったそうです。大変申し訳ありませんでした。お客様によってお好みはあるようですが、ちょっと柔かすぎであったようです。
大変申し訳ありませんでした。
米所だけにごはんには細心の注意を払いご用意しているつもりですが、今後このようなことがないようきお付けていきます。
又のご利用をお待ち申し上げております。