この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中にアメニティ類がなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
清掃の認識がバラバラで、今回統一することにいたしました。改めて変更改善を徹底いたします。
またお忙しい中クチコミをいただき、貴重なご意見をありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当地域も工業団地などありビジネスの方も多くお泊りいただいております。
平日は特に混み合っておりまして、早めのご予約をお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
滞在中にお風呂の清掃が行き届いていなかったということで、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
日々の清掃で行っておりますが、見落としなどもあり、周知徹底していきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン機を導入しまだ間もないですが、感染症対策として、非接触でのスムーズなチェックイン、チェックアウトが出来ると思い導入いたしました。いつものように通常フロントでのチェックインも可能ですので、いろいろと接客で受けたいとのことですので、次回はぜひフロントにてチェックインをお願いいたします。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。
電球が切れていたとのことで、大変申し訳ございません。
日々のチェックをしっかりと行ってまいります。
お忙しい中ありがとうございました。

この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。
エコノミーツインのお部屋はベッドが2台入っておりまして、少し手狭にはなっております。
デラックスツインのお部屋もございますので、ぜひまたご利用ください。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのエコノミーツインでは入れたてコーヒーが味わえるコーヒーマシンが入っております。
お部屋の中で美味しいコーヒーが飲めると好評を得ております。
お客様に満足していただいたご様子でとてもうれしく思います。
またご利用の際はコーヒー付プランをご利用ください。

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コーヒーメイカーはとても好評を得ており、喜ばれております。
連泊時は清掃時に追加でお入れしておりますが、清掃不要等であればフロントで新しいセットを
お渡ししております。説明が不十分で申し訳ありません。
レディースプランに関しても申し訳ございません。
当日の状況を確認し、頂きました貴重なお声は全スタッフで共有致しまして、改善に繋げてまいります。
福知山でご宿泊をされる機会には、再びお選び頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルサンルート福知山にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の椅子は新しくしております。他の椅子もございますので一度フロントにお申し出ください。
朝食に関しまして、地産地消を心掛け新鮮なものをお出しするようにしております。
新しくメニューも増えておりますのでまたご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備があり、申し訳ありませんでした。不具合箇所を点検し修理を行っております。
またなにかございましたらお声がけいただきましたら対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重点的に清掃を強化しまたこのようなことのないよう、今後は、今まで以上にフロントスタッフ・清掃スタッフと連携を図り、サービス業に従事する者としてスタッフ一人一人が意識を高め、最高のサービスでお客様をお出迎えできるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重点的に清掃を強化しまたこのようなことのないよう、今後は、今まで以上にフロントスタッフ・清掃スタッフと連携を図り、サービス業に従事する者としてスタッフ一人一人が意識を高め、最高のサービスでお客様をお出迎えできるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーマシンを6月から導入しておりまして、少し机が手狭になってしまったかもしれません。
改善できるところは改善をいたします。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
枕カバーも随時交換等を行っております。
寝間着につきましても交換をおこなっております。
またのご利用をお待ちしております