この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お選びいただいた宿泊プランは「家族風呂」の利用が出来る、大変お得なプランでございます。
ご滞在中は町の喧騒から離れ、温泉やお食事等で日頃のお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。ご指摘いただいた売店商品の品揃えについては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたらホテル
松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川をご利用いただき誠にありがとうございます。
地元の素材をふんだんに使用したお料理、2つの源泉を持つ「美人の湯」、スタッフの接客に身に余るほどの高評価を頂戴し本当にありがとうございます。この温かなお言葉を励みに、今後更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

いつもホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
現在人手不足の為、お日にちによってはお食事付きのプランを制限させていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、心苦しく思っております。その分ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけるようにスタッフ一同、業務に取り組んで
おります。またお会い出来る日を心よりお待ちし
ております。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は建築よりかなりの年数が経過しており、所々に経年劣化が起きはおりますが、お越しになられたお客様にゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけるよう、館内の清掃には特に気を付けております。ご滞在中は地元素材をふんだんに使用
したお料理、当館自慢の2つの源泉を持つ温泉等
にご満足をいただけたようで、スタッフ一同日頃の取り組みが認められた気持ちでございます。
また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度はホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
召し上がっていただいたお食事がお口に合わず
残念でござます。お食事プランでは量が少なめの
「お手頃膳」などもございますので、ご検討いただければ幸いでございます。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はスタッフの調整がつき窪川駅までお迎えに
行く事が出来き何よりでございました。
ご到着がチェックインの開始前で、周辺の散策の
後は「当館自慢の2つの源泉を持つ温泉」のご入浴
で、ご移動のお疲れを少しでも癒していただけま
したでしょうか？またお料理やスタッフの接客に
高評価を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ご自宅から大変遠く、辺ぴな田舎の
一軒宿でございますが、機会がございましたら
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。
次回お越しになられた際も、今回以上にご満足
いただけるよう、誠心誠意業務に励んで参りたいと思います。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日にお部屋の空きがあり、ご用意をする
事が出来て何よりでございました。
ご滞在中のスタッフの接客、当館自慢の温泉
周辺の景色等にご満足いただき、本当に嬉しく
思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉には高評価を
頂戴本当に嬉しく思っております。
残念ながらお食事がお口に合わなかったようで
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回ご利用いただける機会があれば、お食事に
ついてもご満足をいただけるよう、努力してまいります。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただきありがとうございます。
当館は建設より30年近く経過しており、最新の施設と比べますと、どうしてもお客様にはご不便をお掛けする場面があり、大変心苦しく思っております。その分ご滞在中はゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけるように、接客サービスや清掃の業務に取り組んでおります。
お客様にも当館自慢の温泉、地元素材を活かしたお料理等に高評価を頂戴し、スタッフ一同今まで取り組んで来た事が間違いで無かったと、心より嬉しく嬉しく思っております。
また高知県へお越しの際はぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷
ホテル松葉川温泉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事係の接客や当館自慢の2つの源泉を持つ
温泉にご満足をいただき、ご滞在中はゆっくと、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？ご指摘いただいた浴衣については、サイズ等が合わない場合は、ご連絡いただければ交換をさせていただいておりますが、なおフロントからの
連絡を密に取り、サイズ等の調整を行うように致します。貴重なご意見をありがとうございました。また、お子様のタオルと歯ブラシがお部屋に
無かった件につきましては、こちらの準備ミスでございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、
細心の注意をはらい、業務に取り組んでまいりたいと思います。また四万十町へお越しの際は
ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ「美人の湯」水清き渓流「日野地川」を望むお部屋、接客サービス等にご満足をいただけたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。四季折々に色々な表情を見せる山々に囲まれた当館を、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

いつも四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺の道路は所々車の離合に苦労する場所が
ございまして、お車でお越しになられるお客様にはご迷惑をお掛けしております。その分ご滞在中は静寂に包まれた自然の中で、町の喧騒から離れ
お疲れをゆっくりと癒していただいております。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉、地元の素材を
活かしたお料理等に高評価を頂戴出来た事は
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご希望されたお部屋が空いておらず、誠に申し訳
ございませんでした。またご指摘いただいたお部屋の座椅子については、今後の改善点の一つとして承ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
しております。記録的な暑さが続いておりますので、どうぞお身体をご自愛下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今年の奥四万十トレイルレースは5月から7月に日程が変更となり、当日はかなり蒸し暑さで、参加をされたランナーの方はいつも以上に疲労困憊と見受けられました。ご滞在中のお食事、温泉、接客にご満足をいただき、尚且つレイルレース
も無事に完走を出来きました事を、スタッフ一同
本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
渓流に面したお部屋、季節の素材をふんだんに利用したお料理をご堪能いただき、夜はホタル観賞
をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また四万十町へお越しの際は、ぜひホテル松葉川温泉をご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの接客、地元素材を活かした
お料理、当館自慢の2つの源泉を持つ温泉等を
ご堪能いただき、なおかあつ高評価まで頂戴し
スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
ご指摘いただいた洗面の使い勝手の悪さですが、
今すぐの改装等は難しい状況ですが、今後の
改善点の一つとして承ります。貴重なご意見を
ありがとうございました。
また四万十町へお越しの際はホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のPH9.6を誇る「美人の湯」季節の食材
をふんだんに使用したお料理、スタッフの接客について高評価を頂戴しありがとうございます。
ご指摘をいただいた「コーヒー」については
使用した豆の量などに問題が無かったか調査をし
今後このような事のないようにいたします。
大切な朝のひと時に不愉快な思いにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

この度は四万十川の一軒宿ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の2つの源泉を持つ温泉「土佐3大美人の湯」にご満足をいただけたようで本当に嬉しく
思います。また機会がございましたら、四季折々の表情をみせる自然に囲まれたホテル松葉川温泉をぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の一軒宿　ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのアクセスはナビをご利用の場合狭い県道
などが案内される事があり、お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。
その分ご滞在中は日頃の喧噪から離れ、自然の中でゆっくりと英気を養っていただいております。
お部屋の防音についてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
温泉、お食事、接客等にはご満足をいただけた
ようで、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、ホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川をご利用
いただき誠にありがとうございます。
当館への道は一部車のすれ違いに苦労するような
場所がございまして、お客様には大変ご迷惑を
お掛けしております。ご滞在中は当館自慢の2つの源泉を持つPH9.7のアルカリ性硫黄泉をご堪能
いただけたようで本当に嬉しく思っております。
ご指摘いただいたwi-fiの接続につきましては
業者にも問い合わせて改善に努めたいと思います
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひホテル松葉川を
ご利用下さいませ。

この度は四万十川の奥座敷ホテル松葉川温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当館自慢の2つの源泉を持つ温泉に
ついてはご堪能いただけたようですが、お食事で
ご提供している子持ち鮎がお口に合わなかった
ようで誠に申し訳ございませんでした。
提供方法等に問題が無かったか、スタッフ間で
話し合いと検証を行い、今後このような事のない
ように改善をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらホテル松葉川温泉を
ぜひご利用下さいませ。