いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もシルクの湯、そして会席とご堪能いただけたようですね(*^-^*)ありがとうございます。
今年は春の訪れも遅かったですが、4月に入りおだやかな陽気が続いています。そして本日からチューリップまつりもはじまりましたよ♪
ぜひぜひまた次回のご来館をお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3年連続のかにコース、ご堪能いただけたようですね(*^-^*)。やっぱりワンシーズンに一回はかにをたらふく食べたいですよね～！？朝食は幅広い年代の皆様にご満足いただけるよう、内容も幅広くなっておりますが、実質食べ放題部分の朝カレーとたまごかけごはんで皆さんおなかをご調整いただいているようで、意外と完食率は高いのでＳＤＧｓ的にもご安心くださいませ(笑)。
それではぜひぜひまた来年のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シルクの湯、お楽しみいただけたようですね(*^-^*)お料理も大変良かったのお声をいただけてとてもうれしいです。スタッフ対応もお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ひとつだけ…当日夜の内容ですと小鯛の笹漬とコウノトリ米のお米めんのみ地元企業様の製品ということで提供させていただいておりまして…それ以外は料理長手作りでございます♪
今回のご滞在では、雪見露天などこの時期ならでは当館の魅力をご堪能いただけたかなと思います(*^-^*)これからも「いいお宿に巡り会えた」のお声をたくさんいただけるよう、努力してまいります。ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご再訪いただきとってもうれしく思います！ありがとうございます！カニにお部屋に温泉にご満足いただけたようですね(*^-^*)
今年は雪が降りそうで降らないなんだかヘンな気候ですが、これからは雪見露天も楽しい時期になってまいりますよ♪
それではどうぞまた来年のお越しをお待ちしておりますね！ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この時期の朝の空気は格別ですよね。どうだんつつじの紅葉と合わせて、晩秋の但東の魅力をめいっぱい感じていただけたかなと思います。温泉もお食事もご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。
福知山送迎は通年行っておりますので、ぜひぜひまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

福知山駅への送迎車の道中、どんどん山に分け入っていくにつれて空気が変わっていくのが私たち地元民でも感じますので、きっとそんな部分にも非日常を感じていただけているのかなと思います(*^-^*)。但馬牛に隠れがちですが、ぼたんなべも知る人ぞ知る人気メニュー、美味しいですよね！

ぜひぜひ、到着後レストランでお食事→お部屋でまったり、そして温泉→ご夕食みたいなプランもどうぞ、さらにゆーったりとした時間が過ごせると思いますよ♪ぜひぜひまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に温泉にご主人様も含め、ご満足いただけたようでとてもうれしく思います、ありがとうございます。ろうかにて少し寒い思いをさせてしまいまして申し訳ありません。ぜひぜひ次回はおこさまと一緒にお越しくださいね、楽しい思い出作りのお手伝いをぜひさせていただきたく思います！ありがとうございました。

この度はホテルシルク温泉やまびこにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉でリフレッシュされたということで大変うれしく思います。
当館の周辺にはいくつか登山スポットもございます。今からの季節は雲海もお楽しみいただけますので、機会があればまたぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に笑顔でお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝ごはんに、そして接客におほめのお言葉をいただきうれしく思います。温泉にて騒がしい方がおられたとのこと、皆様にゆったりとご利用いただけるように、こまめに巡回してお声掛けしてまいりますね。
ぜひぜひ次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客、おほめのお言葉をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。つるつる泉質のシルクの湯もご堪能いただけたようですね。私どもこのつるつる感は龍神温泉さんにも負けないっと自負しております(*^-^*)

ぜひぜひまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、スタッフ対応、とろとろ泉質とご滞在を満喫していただけたようですね。うれしく思います。お車で5分の場所にスーパーマーケットはございますが、周辺施設的にはちょっとした秘境感（汗）がございますので、買い出しは確かに先にされた方がいいかもですね。
それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉にお部屋に満喫していただけたようですね。ありがとうございます。
時期も朝晩は涼しく、きっと朝の川沿い、気持ちよく走っていただけたかと思います(*^-^*)

ぜひぜひまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長いコロナ禍もようやく一段落つきそうで、そして再度のご来館をいただけて大変うれしく思います。
今回はご夕食内容がお口に合いませんでしたようで、時期によって内容はかなり変わります。よろしければおおまかな内容をお伝えすることもできますので、お気軽にお電話いただければ幸いでございます。

ぜひ、またお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客、お食事ともにおほめのお言葉をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。また枕元の折鶴も見ていただけて光栄です。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客におほめのお言葉をいただきましてとてもうれしく思います。スタッフのはげみにもなります。これからも丁寧なおもてなしに磨きをかけて、より大きなご満足をいただける宿を目指してまいります。

それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「かにづくし」でカニをご堪能いただけたようですね(*^-^*)。いろんなカニ料理がありますが、このカニのホイル焼きが一番かにの香りとぎゅっと凝縮された旨みを感じることができるのでおすすめです。次回はかに雑炊も食べていたければなあと思いますが…確かに結構量はありますね(笑)。

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食に、ぬるぬる泉質の温泉にお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。

温泉は夜21：00以降はご宿泊専用となりますし、朝風呂は比較的すいているのでゆったりとご入浴いただけますよ(*^-^*)

ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

いつもシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見いただきました売店での一件、大変申し訳ございません。当然お声かけをするべきでございましたし、特にレジの混雑時には細心の注意を払っての接客を行うべきでございました。各スタッフにも上記を徹底するよう再度伝達いたします。改めて重ねてお詫び申し上げます。

泉質、お食事はもちろん、接客面でもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、がんばってまいります。次回のお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、接客についてたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフも励みになりますし、おもてなしの心を伝えることができてとてもうれしく思います。朝食スタッフは特によろこんでいました(笑)。

ご夕食のプレミアムコースにご朝食もご満足いただけたようですね(*^-^*)

「全てに関して文句なし」、ありがとうございます！

ぜひぜひ次回のリピート時はさらなるご満足を感じていただけるようがんばってまいります。ではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バーベキューに川遊び、温泉に朝ごはん、当館でのご滞在をめいっぱい楽しんでいただけたようですね。とってもうれしく思います。

温泉についてもほぼ完璧のお言葉、ありがとうございます（実は季節によってかなりこまめに温度設定を変えていたりするので、触れていただいてうれしいです(*^-^*)）

スタッフの笑顔もたくさん感じていただけたようですね！

今秋、休館日にお部屋の和室の改装も予定しております。10月以降は少しおしゃれになったお部屋もお楽しみいただけると思います♪

ぜひぜひ次回のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！