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総合3
投稿者さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 11:28:58
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夕食のご飯が有料なのに驚いた。どこにも記載がなかったので。しかも夕食時の男性スタッフの説明が「別の施設は無料でつくのですが・・・」など、よく分からない説明。障害者同行でゆっくりしか動けないので時間にゆとりをもって、フロントのおばさんに岩盤浴の問い合わせをしたのに、不愉快な対応。朝食時の女性のスタッフの方々がとても感じよく親切だったのが救いでした。値段が安いので仕方ありませんが、言葉たらず、説明不足を色々な面で実感させられるお宿でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 北村温泉ホテル 2020年01月21日 13:32:33
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その節は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点、当方の説明が不十分であったことと深く反省しております。
このような事が今後無いようスタッフ一同初心に帰ったサービスを心掛けてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日限定】すきやき＆しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
総合3
投稿者さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 11:22:52
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熱い湯の温泉で気持ち良かったですが、強塩の泉質が合わなかったのか、子どもが皮膚をひどくかゆがり、肌が敏感な人には不向きかなと。すきやき、しゃぶしゃぶ食べ放題という事でリーズナブルではありましたが、まさかライスが有料とは思いませんでした。１泊２食のプランで、主食が有料なんて聞いたことありません。それならそれできちんとプランの詳細に、「食べ放題なのはすきやき、しゃぶしゃぶのお肉とお野菜だけで、ごはんは有料」と注意書きをするべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 北村温泉ホテル 2020年01月21日 13:29:13
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その節は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。当方のご説明不足が多々あったことと反省しております。これに懲りず今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日限定】すきやき＆しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
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旅宿花さんの 北村温泉ホテル のクチコミ
- 旅宿花さん [40代/男性] 2016年02月27日 22:26:21
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岩見沢からバスで約２０分の一軒宿です。
館内はどこも清掃が行き届いていますが、室内はほかの方が廊下を歩く音や振動が伝わりやすいと感じました。
フロント、食堂とも従業員の皆さんは丁寧で気持ちのいい対応でした。
湯量に恵まれた温泉は当然源泉かけ流しで、とても良く温まります。
朝食はご飯は大変おいしかったですが、おかずはもう少し工夫が必要かと感じました。
付近は釣りやキャンプもできる公園なのですが、冬は一面の雪でした。別の季節ならもっと点数を高くしたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 北村温泉ホテル 2020年01月21日 12:56:00
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その節は当館を御指名下さいまして誠にありがとうございます。今後とも皆様に愛されるホテルづくりに注力致しますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元農家ふじたさんのお米が人気！】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
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zuccotobukiさんの 北村温泉ホテル のクチコミ
お風呂もお部屋もよかったのですが、なにしろ日帰り客が多く、夜遅くも朝早くもお風呂は混雑しています。ゆっくりしたい人向きではありませんでした。
スタッフの方はとても親切でよかったです。
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