この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊につきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたことが何よりでございます。
またこちらにお越しの際はぜひお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　小林

この度は、数あるホテルの中からホテル　ラシーネ新前橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、建物は新しくはございませんが、不便を感じずにお休みいただけるよう努めております。
ご案内不足で申し訳ありませんでしたが、湯沸かし器とドライヤーも大きくパワーのある物を無料貸出しでご用意しております。またお越しいただける際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中貴重な感想をご投稿いただきありがとうございました。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田口

いつもホテル　ラシーネ新前橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様のご要望には真摯にお応えしようと、従業員一同常日頃より切磋琢磨しており、その結果が表れたものと嬉しく思います。

まだまだ至らない点は多数あると思いますが、頂いたお言葉を励みにより一層の研鑽をしてまいります。

また群馬県にお越しいただく機会に、弊館をご利用くださいましたら幸甚でございます。

従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　桑原

この度は、数あるホテルの中からホテル　ラシーネ新前橋をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回も新前橋方面へお越しの際は是非弊館をご利用下さいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

いつもホテル　ラシーネ新前橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

昨今の新型コロナウイルス感染拡大を踏まえ
朝食の準備、及び提供に関しては特に予防対策を行わせていただいております。
また、ご朝食の内容につきましても季節に合わせた食材や盛り付けを
定期的に変えております。
次回お越しいただいた際も是非朝食を楽しんで頂けたら幸いです。

最後になりますが、お忙しい中貴重な意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　石田

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

客室につきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。

また、感染症対策にもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　小林

このたびは、数あるホテルの中から私どもホテル ラシーネ新前橋をお選びいただき、ご利用くださいましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

　今回のご利用に際し、お客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。ご指摘内容につきましては、私どもの清掃不行届きならびに確認不足が原因でございました。また、お部屋のご移動に際し、ご案内したお部屋が万全の状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　現状におけるコロナ禍の対応として、特に清掃面については、これまで以上の気配り心配りをもって清掃に取り掛かるほか、清掃後のチェックも重要なものと認識をしております。しかしながら、ご指摘のとおり不備があったことについては、弁解の余地もございません。こちらにつきましては、お客さまに安心で安全に、また、快適にお過ごしいただくため、清掃や清掃後確認などの業務ルーティーンをいま一度見直し、改善を図って参る所存でございます。

今後において、あらためてご利用くださる機会がございましたら、ご指摘内容はもとより、私どものお客さまへのサービスや対応が改善されたか否かをご判断くださいましたら幸甚でございます。
大変お忙しい中、貴重なお時間とご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。


宿泊課　桑原

この度は、ホテルラシーネ新前橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご子息様のお受験でのご利用に当ホテルをお選び頂きました事を感謝申し上げます。
衛生面につきましてもご満足いただけたご様子で安心致しました。

群馬にご縁がございました際には是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　竹内

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き光栄に思います。

今後も、今回以上にお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　石田

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。

また前橋市内に行く機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティや朝食についてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

一方で、カギと浴室についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に改善策を考えてまいります。

この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　桑原

この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスについてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
一方で、空調についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
設備面なのですぐの改修は難しいですが、改修時の課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　桑原

この度はホテル ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましたので、今後のサービスの向上に生かしてまいります。

駐車代については、2021年1月6日より高さ制限2.1ｍ以内のお車の駐車代は無料になるよう進めており、今しばらくご猶予賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　桑原

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　石田

このたびはホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とアメニティ類にご満足いただけたようで大変光栄に思います。
またお仕事のご都合等で前橋へお越しの際は、ご来館お待ちしております。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
宿泊課　大澤

この度はホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また前橋市内に行く機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　大澤

このたびはホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、部屋、アメニティに関してご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら朝食に関しては期待を損ねてしまい、私共も心苦しく感じております。
次回ご宿泊された際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　大澤

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

駐車場料金につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
プラン内容に駐車場料金も明記してございますが、お客様にもっとわかりやすくお伝えすべく、表記を再検討致します。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様に満足して頂けるよう改善を重ねる所存であります。

宿泊課　小林

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。

ビジネス利用だけでなく、お客様のおっしゃる通り、レジャー利用のお客様にも多くご利用頂いております。
またお泊り頂ける機会がございましたら、より良いサービスに努めてまいりますので、ご宿泊お待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　小林

この度は、ホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたようで何よりでございます。

現在新型肺炎コロナウイルスの影響で中々
外出して楽しむという事が難しいかと
存じますが、状況が落ち着いてまた群馬にお越し頂ける際は
是非当館にお越しくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

宿泊課　石田