この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

清掃の面でご満足頂けたようで、施設の清掃には特に力を注いでいる分、今回のお言葉を心より嬉しく感じております。

今回のお言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、ホテルの質の向上に努めて参ります。
館内の施設・サービスでお気づきの点やご要望などございました際は、ぜひともお聞かせ下さい。

またお客様にお会いできますことを心より、お待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、このような投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お仕事でのご利用だったとのことで、誠にお疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

今回のご宿泊では、「エコ清掃」にご協力頂き、誠にありがとうございました。
こちらは2泊以上のお客様を対象に、お部屋の清掃をタオル類・歯ブラシの交換とゴミの回収、火元・水回りの確認のみとさせて頂く代わりにビール・チューハイ・お水・お茶・ポンタカードに100P溜まるスクラッチカードのいずれかをお選び頂くものでございました。

また、今回ご利用頂きました、特典2倍キャンペーンは10月一杯行なっておりますので、10月中にまたご利用の機会ございました際はまたご利用頂ければ幸いでございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

兼ねてより当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、「常宿」というこの上ない評価も頂き、朝食もご満足頂けた様子で嬉しい限りでございます。
今回のご宿泊では、夕食レストランのご利用はいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、18：00～22：00の間は居酒屋メニューや定食などを中心に提供しており、地元の焼酎を含めアルコールもご準備しております。

次回ご利用の際は、機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミのご投稿まで頂き、併せてお礼申し上げます。

特に朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、早速レストランスタッフにお伝えしたところ、大変感激しておりました。

今回のご利用におかれまして、何かお気づきの点やレストランでご希望のメニューなどはございませんでしたでしょうか？

また次回、ご利用の機会ございました際には
ぜひとも忌憚の無いご意見やご要望をお聞かせ頂ければと思います。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

かねてよりご宿泊頂いており、今回もクチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては滞在中、強力な台風の直撃により、数日に渡ってお部屋の床の水濡れなどでご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在は各設備、復旧作業も完了し、従来どおりにご利用いただける状態となっております。

今回の経験を活かし、今後も設備の管理に務め、お客様にお褒め頂いた「きれいなホテル」としてお客様をお迎えできるよう、日々の業務に精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、このようなクチコミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用ということでございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。

今回、お客様にご利用頂きました、大浴場は15～翌2時と朝は5～10時まで、お好きなお時間でご利用頂くことができ、ご宿泊のお客様から大変喜んで頂いております。

また、大浴場と同じ1階にございます。夕食レストラン「花々亭」では薩摩川内ならではのオリジナルメニューの充実に力を入れており、「焼酎の飲み比べセット」や薩摩川内市の特産品でもある「きびなご」や「さつまあげ」などを使ったメニューもご用意しており、県外からお仕事でお越しのお客様方から大変好評を頂いております。

またご宿泊の機会ございました際には、ぜひともこちらのご意見なども頂戴できればと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はレストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思います。

当ホテルのレストランでは朝・夕共にメニューの充実には特に力を入れており、その季節に即してその季節の定番メニューや薩摩川内ならではのオリジナルメニューを加えており、お客様からもご好評頂いております。

今回のお言葉を励みに、また次回ご利用の際もお喜び頂けるよう、精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

MPV30008886様
この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミまで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、初めて当ホテルをご利用頂いたとのことでございましたが、朝食のお米の出来にご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。今回のご意見をしっかり受け止め、二度とない様、日々意識して参ります。
それ以外の部分では喜んで頂けた様子なだけにただただ、反省するばかりです。

もしまた薩摩川内にお越しの機会ございました際には是非とも当ホテルをご利用頂き、忌憚のないご意見を頂戴できればと思います。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

西大路0333様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。更にクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は15：00～深夜2：00と早朝5：00～10：00の間であればお好きなお時間でご利用でき、多くのお客様に喜んで頂いております。
今回はお仕事でのご利用とのことでございましたが、また薩摩川内へお越しの機会ございました際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

季節がら、体調の崩しやすい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、このようなお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事でのご利用だったとのことで、大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
当ホテルの大浴場は夜は深夜2時まで、明け方は午前5時からご用意しており、日々、多くのお客様にご利用頂き、大変ご好評頂いております。

またお越し頂けるとのことでございますので、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン 薩摩川内

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用におかれましては、客室の設備とそれに関わるスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
本来ならば、お客様からお申し出を頂いた時点で、冷蔵庫の温度調節が「弱」になっているかなど、しっかりと確認した上で対応すべきところを今回の様な対応となってしまい、接客業に従事するものとして、ただただ反省するばかりでございます。
また、お部屋の清掃につきましても、行き届いていなかったとのことで、返す言葉もございません。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、勝手ながら次の機会がございました際には、お客様にご満足頂けるよう、今後のサービスの向上へ活かして参ります。

ホテルルートイン 薩摩川内

この度は、数あるホテルの中から、
ホテルルートイン薩摩川内をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿して頂き、
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は「思った以上に全体的に良かった」
とのことで、大変嬉しく存じます。
館内には大浴場を設けてあり、
・午前は５：００～１０：００
・午後は１５：００～２：００
上記時間でご案内致しております。
広い湯船で一日の疲れを癒していただければ
幸でございます。

次回川内へ起こしの際も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、「良くも悪くも無く普通」ということでしたので、
次回当ホテルをご利用いただいた際は、ご満足していただけるよう努めて参ります。
各お部屋にユニットバスがございますが、１階には大浴場もございます。
朝は5：00～10：00、昼は15：00～2：00まで営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたでしょうか？スタッフ一同、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

ご宿泊の際、大浴場はご利用いただけましたでしょうか？当ホテル大浴場は15：00～2：00・5：00～10：00までで営業しております。次回ご宿泊の際も、ぜひ大浴場でおくつろぎ頂けますと幸いでございます。

また薩摩川内へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
木下

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。頂きましたお言葉に恥じる事のないよう、今後もより精進して参ります。ご滞在中は、何かご不便はございませんでしたか？その他気になる点等ございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さい。

最近は本当に寒さが身にしみておりますので、お風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。

また薩摩川内へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
木下

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がお戻りの際に、大浴場をご利用いただけませんでした事、大変申し訳ございませんでした。当日、浴場内にて、お客様のご利用を差し控えさせていただければならない事態が発生いたしましたので、一時的に大浴場のご利用を閉鎖させて頂いておりました。お寒い中お戻りになられたのに、お客様のご希望に添えず、心苦しい限りでございます。ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。次回薩摩川内へお越しの際は、ぜひともご利用いただきたく存じます。また、ご朝食の補充のタイミングに関しましても、朝食スタッフに再指導を行い、お客様へのサービスの向上へ努めて参ります。貴重なご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。大浴場もゆっくりご利用頂けたご様子で、大変嬉しく存じ上げます。

当ホテル人工温泉は、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効果があるとされているラジウム人工温泉でございます。

次回ご宿泊の際もぜひ大浴場を疲れを癒して頂けますと幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内　木下

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ルートインホテルズとして全国展開をしている中、お客様のように、各地でご利用いただいている方もいらっしゃり、とても嬉しく存じ上げます。
各店舗ごとにその土地ならではの特色を活かしたプランもご案内しておりますが、お客様にご満足いただけるように今度も検討して参ります。
この度はとても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回川内へお越しの際もまた、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊頂いたお客様にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルには、ご宿泊のお客様が無料でご利用いただける大浴場がございます。
お仕事でお疲れになって帰ってきてもご利用いただける様に、15：00～夜中の2：00まで営業しております。また、朝ご出発が早いお客様も多い為、朝5：00から営業を致しております。

川内へお越しの際は是非ルートイン薩摩川内をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

今回のご宿泊では、夕食レストランのご利用はいただけましたでしょうか。
当ホテルには、18：00～22：00の間で営業しているレストランがございます。居酒屋メニューや定食などを提供しており、地元の焼酎を含めアルコールもご準備しております。
月～土の間営業しており(ラストオーダー21：30)ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。
次回川内へ起こしの際、機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ルートイン薩摩川内　木薗