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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食付きのプランで宿泊しました。焼き立てのパンケーキとあったので楽しみにしていましたが……ホットプレートに小さなパンケーキが温められていて お客さんが取って行くと女性スタッフが袋から取り出しホットプレートに並べていました。焼き立てではないですよね?ちょっと残念でした。 大浴場は想像していたより広くとても良かったですが 露天風呂の温度が高く熱かったです。 立地も良く部屋も清潔感があり全体的には良かったです。
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この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂いたにも関わらずご朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。早急に厨房スタッフと協議を行ない、今後お客様に喜んで頂けるご朝食を目指し改善に取り組んで参ります。また、当館自慢の大浴場についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。当館では人工ラヂウム温泉をご用意し、ご家族連れでのご旅行、ビジネスのお客様を問わず「都市部でも大浴場のあるホテル」として皆様にご好評を頂いております。大浴場の温度も多少ではございますが、調節も可能でございますので、お気軽にご相談下さいませ。今後も、より多くのお客様にお喜び頂けるサービスのご提供を全従業員で目指して参ります。アパホテル<名古屋栄>宿泊課 川瀬
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朝食付きのプランで宿泊しました。
焼き立てのパンケーキとあったので楽しみにしていましたが……ホットプレートに小さなパンケーキが温められていて お客さんが取って行くと女性スタッフが袋から取り出しホットプレートに並べていました。焼き立てではないですよね?ちょっと残念でした。
大浴場は想像していたより広くとても良かったですが 露天風呂の温度が高く熱かったです。
立地も良く部屋も清潔感があり全体的には良かったです。
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この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂いたにも関わらずご朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
早急に厨房スタッフと協議を行ない、今後お客様に喜んで頂けるご朝食を目指し改善に取り組んで参ります。
また、当館自慢の大浴場についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。当館では人工ラヂウム温泉をご用意し、ご家族連れでのご旅行、ビジネスのお客様を問わず「都市部でも大浴場のあるホテル」として皆様にご好評を頂いております。
大浴場の温度も多少ではございますが、調節も可能でございますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後も、より多くのお客様にお喜び頂けるサービスのご提供を全従業員で目指して参ります。
アパホテル<名古屋栄>
宿泊課 川瀬