この度はアワーズイン阪急ツイン館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ＪＲ大井町駅真横に面した立地につきましては、大変便利とご好評いただいております。
しかしながら、ご指摘の件につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
早速、清掃担当に申し伝え致しました。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに、スタッフ一同日々努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非アワーズイン阪急をご利用賜りますようお願い申し上げます。