楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合5
京都では必ずこちらのホテルに1泊はするようにしてます。今回は二条城内で行われるアクアリウムを見るために来たので最適でした。夕食は1Fレストランでいただきました。女性の方が笑顔で対応してくださったのにはホッとしましたが、食器を下げられた方はブスッとしていたのが残念。朝食は和食処にしていますが7時からなのでロビーに待たれる方が出てしまい、できればもう30分早くにご対応してくださると良いのではないかと思います。食事は美味しくいただきました。数回ホテルを出入りしましたが、ホテルマン(ドアマン)の方は丁寧で爽やかな印象で、気持ちよくいられます。金平糖付きプランというのも私は魅力的でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。 しかしながらご夕食の際のスタッフのサービスに行き届かない点がございましたことや、ご朝食の際、お待たせいたしましたことは誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の営業時間に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。 お料理やスタッフへのお褒めの言葉は大変有難く存じます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルでありますよう精進して参ります。 またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部長 坂根 基広
ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
京都では必ずこちらのホテルに1泊はするようにしてます。今回は二条城内で行われるアクアリウムを見るために来たので最適でした。夕食は1Fレストランでいただきました。女性の方が笑顔で対応してくださったのにはホッとしましたが、食器を下げられた方はブスッとしていたのが残念。朝食は和食処にしていますが7時からなのでロビーに待たれる方が出てしまい、できればもう30分早くにご対応してくださると良いのではないかと思います。食事は美味しくいただきました。数回ホテルを出入りしましたが、ホテルマン(ドアマン)の方は丁寧で爽やかな印象で、気持ちよくいられます。金平糖付きプランというのも私は魅力的でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご夕食の際のスタッフのサービスに行き届かない点がございましたことや、ご朝食の際、お待たせいたしましたことは誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の営業時間に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
お料理やスタッフへのお褒めの言葉は大変有難く存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルでありますよう精進して参ります。
またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 坂根 基広