サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 13:09:04
-
スタッフの皆さんの細やかな心配りとサービスのお陰で、楽しい京都旅行が出来ました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引・Book Early & Save・素泊り・事前決済】7日前までのご予約で20%オフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム22平米【喫煙】】
サービス5
Vitaliさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- Vitaliさん [60代/男性] 2023年06月05日 16:02:07
-
馴染みの懐石料理店に近いことと駐車場が完備されていること.および、接客がきちんとしていることから、何度か利用しています。
安くはありませんが、泊まって後悔することのないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【喫煙】】
サービス5
わかりん5863さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- わかりん5863さん [50代/女性] 2023年03月22日 16:26:37
-
加湿器がホコリだらけ
部屋は嫌な臭い
ま!お安いプランだから我慢した
食事は鉄板焼にしました
美味しくいただきました
朝のビッフェもよかったです
スタッフさんも親切丁寧よかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月02日 20:26:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度清掃の見直しとチェックを厳しくさせて頂きます。今後はご期待に添えるよう、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきます。今後の来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム22平米【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 21:33:36
-
二条城の前という最高の立地に加え、鉄板焼・二条で大変美味しい料理を頂き、家族揃って忘れられない大晦日を過ごす事ができました。又是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年01月09日 10:46:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 08:42:57
-
12月10日に宿泊しました。全てにおいて良かったです。新しくはないのでバスルームに古さは感じますが清潔に保たれているので不満はありませんでした。部屋も広く、シャワーの水圧も十分、今時珍しい手洗い用の石鹸も良かったです。ツインで宿泊でしたがタオル類は3組ありました。部屋の中で座って化粧をしたかったのですが、クローゼットが鏡になっているけどドレッサーがなく、バスルームに椅子があったのでそこに座って化粧が出来たので良かったです。朝食のバイキングは種類も豊富でおいしかったです。ホットコーヒーか紅茶を最初に選んでポットで持ってきてくれるので、食後に温かいのをたっぷり飲めるのは良かったです。目の前で作ってくれるオムレツや注文してからもってきてくれるエッグベネディクト、ヨーグルトも3種類、コーンフレーク類も6種類、フルーツも新鮮でおいしかったです。朝7時からだったので7時ちょうどに行って一組もう入られてました。ご飯を取っている間に次々と席が埋まっていって、食べ終わって出るときには何組か待たれていました。駐車場も地下に無料でとめられるのもいいです。接客ももちろん良かったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月15日 05:23:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難う
ございます。
また、お部屋でのご滞在やご朝食に大変ご満足頂けたご様子をお知らせ
くださり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 13:04:07
-
全国割を利用し6人(二部屋)での宿泊となりクーポン発行の手続き等多々時間を要すこととなりましたが、受付の方に迅速かつ適切に対応して頂けました。
別の方に朝食時間の混雑状況等を質問したところ具体的に丁寧に説明を頂き大変助かりました。
朝食は品数も多く、美味しくついつい食べ過ぎました。
個人的にはオムレツ・焼き鮭・機械で絞るオレンジジュースが特に良かった。また、コーヒー・紅茶は会場にもありましたが、別途テーブルにポットで準備して頂けるサービスは良かった。(朝食会場でのコーヒーって結構順番待ちになるので良いサービスかと。)
事前にお部屋を隣同士にして頂きたくリクエストをさせて頂きましたが、快く対応して頂けました。
駐車場も宿泊者料金で13時まで利用可能で近隣散策もでき、とても良い滞在時間となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月13日 13:26:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
MXJさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- MXJさん [60代/男性] 2022年12月01日 19:26:48
-
ウエルカムドリンクやサウナやプールのクーポンもあり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:14:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う ございます。
今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
サービス5
ノンTさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- ノンTさん [50代/女性] 2022年10月21日 16:13:09
-
娘の結婚式に利用させていただき宿泊もしました。清潔感があるホテルです。お部屋も清潔でした。利便性が高い場所にあり。ホテルの周りも静かで綺麗なところでした。夜の二条城も素敵です。
京都の宿泊時はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年10月23日 22:27:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 12:29:47
-
妻と2人でのお墓詣りで参りましたが、当日お部屋をグレードアップして頂き妻も大変喜んで居りました
また朝食バイキングも従前と変わらず大変満足できるものでした、ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年10月13日 02:10:04
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スペシャルプライス~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
柚結香さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 柚結香さん [20代/女性] 2022年10月04日 15:48:29
-
家族とのんびり過ごすことができました。大変丁寧なサービスに感謝しております。ありがとうございました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年10月06日 16:48:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スペシャルプライス~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:33:57
-
建物は古いですが、掃除が行き届いており綺麗でした。
また、スタッフの方達も皆さん対応が良くまた利用したいと思います。
駐車場は無料で、チェックイン前から利用出来助かりました。
バス停も近いので、嵐山や京都駅方面にもアクセスしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年06月09日 14:00:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・室数限定】スペシャルプライス~室料のみ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
サービス5
99.99%さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 99.99%さん [60代/男性] 2022年05月21日 19:04:05
-
施設は古いのですが、ホスピタリティは時間をかけて醸造し磨かれるものだと痛感しました。スタッフの皆さんの対応、挨拶など、どれをとっても一流だと思います。古いことが逆にサービスの質を上げているホテルだと思います。特に、朝ごはんはボリューム・質ともにすばらしいです。コロナ対応のためかルームサービスをしていただけるのですが「これ大赤字でしょ!」と思うくらいにコスパが高い食事とサービスを受けることができました。
また、アメニティーの豊富さはすごいです。一見の価値ありです。居心地がいいので、1泊延泊してしまいました。これからも京都に行くときは、このホテルの予約を取りたいと心底思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年05月22日 19:39:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
またお部屋でのご滞在やご朝食に大変ご満足頂けたご様子をお知らせくださり、重ねてお礼申し上げます。さらにはお褒めのお言葉まで頂戴し、
私どもの大きな励みとなります。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・室数限定】スペシャルプライス~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム22平米【喫煙】】
サービス5
ゆりゆり9056さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- ゆりゆり9056さん [60代/女性] 2022年04月13日 11:45:08
-
お部屋でモーニングセットを食べれて良かった。
あと、アメニティ、シャワーキャップよりも、身体を洗うタオルかスポンジがあればいいと思います。
ANAホテルは入浴剤やお茶、ホットアイマスクがいつもあってうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年04月14日 11:05:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食にもご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティグッズにつきましては今後の検討課題とさせて頂き今後もより一層快適に
お過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・室数限定】スペシャルプライス~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム27.5平米【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 20:30:18
-
二条城側の部屋に宿泊しました。
とても静かで快適に過ごすことができました。
二条城を眺めながらの朝食は贅沢な時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年04月04日 19:57:07
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル】雰囲気も一新!リニューアルルームSTAYプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 09:08:02
-
仕事仲間が先行予約しており、直前に予約宿泊を友人に手配してもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年04月07日 09:44:27
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り誠に有り難うございます。 今回のご宿泊に尽きましてもご満足頂けました事をお知らせ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 和食レストランと売店に関しましては今後の検討課題とさせていただき、よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 13:21:28
-
2月15日宿泊しました。コロナ対策をしっかり行っておられるので朝食会場が混むこともあったが、事前に予約しておけば朝食ボックスを用意してくれるので部屋でとることも大変よいです。部屋も今の時代に合った設備になっておりよいですね。また、当方の忘れ物に、一生懸命に荷物を探し、対応してくれた若いフロントの方に大変感謝します。出張で数えきれないほどホテルを利用していますが、こういう荷物の忘れ物は、気をつけてはいますがやってしまうこともあるのが実際で、この際の対応に、本当に優れたスタッフをもつホテルと期をてらっただけのホテルの差がでます。仕事での利用ではなおさらで、これを再認識する宿泊となりました。対応いただいたフロントの方、ありがとうございました。コロナもあってかお安く宿泊させていただきましたが、次回も必ずANAホテル京都を利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年02月19日 08:57:53
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
賜りましたお言葉を励みに、今後はより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 16:35:50
-
立地条件がよく、今回宿泊利用をさせて頂きました。
二条城まで歩いていける距離で、京都散策にはとても便利な拠点となりました。
ホテルのスタッフの方の気遣いと、サービスがとてもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月18日 01:38:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。 スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。 賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 14:11:04
-
かなり良かったです
また泊まります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月07日 15:00:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
mata
また泊まりたいというお言葉は、皆の励みとさせていただきます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 13:07:22
-
二条城の前で立地が良く、気持ちの良い滞在時間を過ごすことができました。
女性が洗面所を使うにはちょっと狭くて明るさが足りないようです。
フロントスタッフは丁寧で感じよかったです。
今回は、新型コロナ肺炎の影響で、以前より落ち着いた京都を楽しめました。
有難うございました。
機会が有れば、又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2020年11月17日 10:00:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。また、当ホテルの立地やフロントスタッフの接客対応にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましての貴重なご意見は、今後の改装計画の参考にさせて頂きます。
賜りましたお言葉を励みに今後はより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
二条城の隣で、歴史を感じ、良い立地です。ホテルもスタッフも感じが良く、行き届いた対応でした。日本料理店が、お休みなのが残念でした。近隣には、たくさんの良い飲食店がありましたが、ホテル内で‥と思いました。
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