二条城の前という最高の立地に加え、鉄板焼・二条で大変美味しい料理を頂き、家族揃って忘れられない大晦日を過ごす事ができました。又是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月10日に宿泊しました。全てにおいて良かったです。新しくはないのでバスルームに古さは感じますが清潔に保たれているので不満はありませんでした。部屋も広く、シャワーの水圧も十分、今時珍しい手洗い用の石鹸も良かったです。ツインで宿泊でしたがタオル類は3組ありました。部屋の中で座って化粧をしたかったのですが、クローゼットが鏡になっているけどドレッサーがなく、バスルームに椅子があったのでそこに座って化粧が出来たので良かったです。朝食のバイキングは種類も豊富でおいしかったです。ホットコーヒーか紅茶を最初に選んでポットで持ってきてくれるので、食後に温かいのをたっぷり飲めるのは良かったです。目の前で作ってくれるオムレツや注文してからもってきてくれるエッグベネディクト、ヨーグルトも3種類、コーンフレーク類も6種類、フルーツも新鮮でおいしかったです。朝7時からだったので7時ちょうどに行って一組もう入られてました。ご飯を取っている間に次々と席が埋まっていって、食べ終わって出るときには何組か待たれていました。駐車場も地下に無料でとめられるのもいいです。接客ももちろん良かったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

妻と２人でのお墓詣りで参りましたが、当日お部屋をグレードアップして頂き妻も大変喜んで居りました
また朝食バイキングも従前と変わらず大変満足できるものでした、ありがとう御座いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

バスルーム内の環境が最高に整っていて快適でした。スペシャルプライスでの宿泊でしたので不満はいえませんが！窓を開けたら隣のビル！残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

二条城側の部屋に宿泊しました。
とても静かで快適に過ごすことができました。
二条城を眺めながらの朝食は贅沢な時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

仕事仲間が先行予約しており、直前に予約宿泊を友人に手配してもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

チェックイン時の女性はにこやかで、朝食時の白人女性も流暢な日本語で愛想よく応対してくれました。お部屋は最上階で二条城側ですから見晴らしよく、広々として、サニタリーもゆったり寛げるものでした。ペントハウス専用サロンが閉鎖しているせいか、冷蔵庫の飲み物を自由に利用させて頂きました。ただ一つ残念だったのは、レストランの若い女性が元気は良いのですが、語尾をやたら伸ばして話すことでした。「、、、ございまーす」という声を聞いただけで、ホテルの格が下がったように感じました。コンビニの学生バイトのような物言いは、やめさせて頂きたいものです。旅の思い出は、結局人とのふれあいや接客態度ですから、前日から気持ちの良い対応をして頂いていただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

高齢の母と二条城アクアリウム鑑賞用に１泊。夜遅くなっても徒歩で楽々帰宅でした。朝食は卵料理が選択でき母のオムレツはフワトロ、私のエッグベネディクトも分厚いロースハムが贅沢でした。フルーツも食べ頃が惜しみなく盛られていました。二条城側のお部屋は広く、窓側にはテ-ブルセットがあり母がアクアリウムの混雑具合を監視（笑）ユニットバスですが、バスルームは広くて使いやすく、洗面台のスツールは母にはとてもありがたい。このホテルを選んで本当に良かったです。ただ、残念な点も幾つかあり４点としました。駅出口からすぐなのですが階段しかありません。東西線は地下深いのでエレベーターがある出口を使うと（遠くはないのですが）「直ぐじゃない」感が湧いてきました。それと感染防止対策中の週末泊で仕方がないのですが朝食時間は予約制で７－８時台は混むと言われ９時台にしたのですが30分待たされ、朝食テイクアウトを予約して部屋で食べても良かったのにと案内がなかったことが残念でした。いずれも、ホテルとしてはどうしょうもないことばかりですが満点にできなくてすみませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

京都のホテルも多くありますが、二条城前という好立地、フロント対応、リニューアルされた施設、チェックアウト時間の延長もあり、ゆっくりと楽しめました。コロナ対策もあり、朝食のサービスもあり、今後も利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

とても良かったです。但し、朝食の内容は大変良かったのですが、座った後、コーヒーか紅茶のどちらにするか聞かれましたが、他の席には着席後、ポットに入ってきていたようでしたが、食事が終わり席を立つまで、持ってきて頂けませんでした。最後の方で気がついたので、催促するのもどうかと思い言いませんでしたが、ウエイターさんがテーブルの周りを行き来してるのであれば、気がついてもいいのでは！持ってきて頂けないのであれば、最初から聞かないで！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

和服の女性の出迎えは気が休まる、夜のブッフェは満足しました。
ラウンジで演奏があり行ってみたが、なかなか素晴らしい。
ホテル内は静かで落ち着いており、アメニティーも相応しいものでゆっくり出来た。
京都に来るときはまた利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

食事のビュッフェは最高で夕食、朝食ともに最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

京都に出向する際には、ANAです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夫婦2人（50歳台）で夏休みを取り、8月19日～21日まで京都観光のため宿泊しました。
【良かった点】
１．無料アップグレードをしていただいていたため、最上階のラウンジが無料で利用ができた。ビールやフレッシュオレンジジュースなどが見晴らしの良いラウンジで飲むことができた。
２．チェックイン時間前から駐車場が無料で利用できた。駐車場のスペースも大変広いので高級車に乗っている方にとってもドアパンチなどの心配がないと思う。
３．京都駅までの無料送迎バスが15分おきにあることから、観光にとても便利。
４．立地は二条城の横にあり、少し歩けば京都御所や河原町にも行ける。
５．女性従業員の方は着物であり、京都らしい雰囲気。
６．外国人の宿泊も多かったがほぼ英語で会話可能。また、ラウンジ等でもとてもマナーが良く、さすが高級ホテルとの印象を受けた。
【残念な点】
特にありません。
息子が京都の竹田に本社のある企業に就職したことから、京都に行く機会が増加すると思うが、その時にはこちら以外に宿泊することはないと思うぐらい良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋の空調が悪く熱中症の手前でした。６階以下のリニューアルを勧めますほんと空調ひどい。料理が朝食夕食おいしいぶんもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お部屋から世界文化遺産「二条城」が見えて感動しました。
観光で色々いただいたので、ルームサービスの京都らしいお夜食の量はちょうど良くとても美味しかったです。
朝食はバイキングをいただきましたが、霧のかかったサラダが新鮮で見た目も綺麗でした。
ANAオリジナルのお茶や入浴剤などアメニティーが豊富なのも良かったです。
感じの良いスタッフの方ばかりで、駐車場も無料で、すべてにおいて大満足の宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

京都旅行で使用。2連泊。
7F・8Fがリニューアル済みとの事で、外観の古さと違い、雰囲気が一新して、快適でした。観光に持ってこいの立地で、朝の散歩が楽しい。夜は二条城がライトアップされて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

6月3日（日）に宿泊しました。
「スタンダードツインルーム」を予約しましたが、二条城が一望できる部屋にグレードアップして頂きました。思わずフロントの着物姿のお嬢さんが一段と綺麗に見えました。
有難うございました。部屋から見るライトアップされた二条城は幻想的でしたし、部屋も綺麗。
アメニティーも充実していて妻も喜んでおりました。
それと駐車料金の事ですが、チェックアウト後でも13：00まで無料という事は分かってましたが、チェックイン当日の朝から使用できるということが分り、朝10時頃から利用させて頂きましたが駐車料金は無料で助かりました。
フロントでバス1日乗車券が購入出来るのも助かります。ホテルを起点に京都観光に出掛けました。
また、京都に行く時は「ＡＮＡクラウンプラザホテル京都」を利用します。有難うございました。
そして食事も朝・夕食バイキングを利用しましたがおいしかったです。
アルコール代が高いのが少し不満でしたが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月