・部屋にあった湯沸かし器が、前に宿泊された方が使用されたままになっていました。（水が入っていた）　いつからその状態なのか…怖くて使えませんでした。
・電話やテレビが乗せてあるカウンターを触ったら、細かい砂が敷いてあるのかと思うほどジャリっとしていたので、水拭きをしてから荷物を乗せました。
・トイレや洗面所、換気扇もホコリだらけで、驚きました。
・アメニティを1000円プラスで追加したのですが不備があり、指摘したところ「それはセットに含まれていない。」と、強気で否定されました。「HPに書いてありましたが…」と、再度やんわり指摘すると、やっと認めて出してくれたのはよかったのですが、一切の謝罪はなく、しぶしぶと渡されたような残念な印象を受けました。


・上記のように、掃除が行き届いていなかったようなので、放射線量が不安でしたが、ベッドの上はRD1706で0.09μsv/hでした。
・１０階に泊まりましたが、窓の外は看板で遮られており、何も見えませんでした。
・金曜日だったためか、静かで助かりました。（廊下や隣室からの人の声、物音一切なし。）

・サービス（清掃含む）はあまりにもお粗末でした。ここまでくると低価格なので…という言い訳は通用しないのではないでしょうか。素晴らしいサービスをされる他の東横インも知っているので、信頼し過ぎていたこともあり…とてもショックでした。
ホテルの従業員さんたちにとっては毎日のことで大変でしょうが、泊まらせて頂く側は大切な１泊…ということもあります。どうか、日本人として恥じないおもてなしをお願い致します。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月