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レストイン時之栖（足柄サービスエリア）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの都合でAM8:00～9:00の間は出来ないと言われた。(そんなことはどこにも書いていなかったし、何度も利用しているが以前に宿泊した際、そのような事を言われた事はない。)出たい時間に出発できなくて困った。多数のスタッフは愛想もあまりよくないし、不親切。電話をしてもも素っ気なく冷たい対応だと感じました。
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この度は、レストイン時之栖をご利用頂き誠に有り難うございました。お送りの時刻に関して、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早速、業務の改善を行いまして、今後は、チェックアウト10時までの間であれば、毎時ジャストか30分の1時間に２回ではございますが、お客様のご要望通りの時刻でお送りさせて頂く事に致しました。貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ご利用頂いたお客様に“利用して良かった”と言っていただける様に、スタッフ一同今後も精一杯努力してまいりますので、今まで通りのご愛顧を宜しくお願い致します。 フロントマネージャー 勝又
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投稿者さんの レストイン時之栖（足柄サービスエリア） のクチコミ
ホテルの都合でAM8:00～9:00の間は出来ないと言われた。(そんなことはどこにも書いていなかったし、何度も利用しているが以前に宿泊した際、そのような事を言われた事はない。)出たい時間に出発できなくて困った。
多数のスタッフは愛想もあまりよくないし、不親切。
電話をしてもも素っ気なく冷たい対応だと感じました。
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この度は、レストイン時之栖をご利用頂き
誠に有り難うございました。
お送りの時刻に関して、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速、業務の改善を行いまして、今後は、チェックアウト10時までの間であれば、毎時ジャストか30分の1時間に２回ではございますが、お客様のご要望通りの時刻でお送りさせて頂く事に致しました。
貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いたお客様に“利用して良かった”と言っていただける様に、スタッフ一同今後も精一杯努力してまいりますので、今まで通りのご愛顧を宜しくお願い致します。
フロントマネージャー 勝又