この度は、ご縁があり、ご利用いただいたのに
ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点、全室チェック致しまして、改善致しました。心よりお詫び申し上げます。

お許しいただけるなら、またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

我々スタッフは、直接お客様と接する機会が少なく
お客様が、ご満足されているか知りたい気持ちがございます。今回このように我々スタッフについてのありがたいご投稿をいただくと、明日への活力になります。心より感謝申し上げます。

又のご利用を、お待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた内容のご投稿に、心より感謝いたします。

お酒の販売に関してのご投稿にも御礼申し上げます。
足柄SA全店舗では、飲酒運転防止のため
酒類の販売を自粛いたしております。
足柄SA内でのご購入は出来ません。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、伊豆、箱根、富士スピードウェイ、アウトレッド、河口湖方面の観光の拠点としてご利用頂くと、目的地へのアクセスが大変、便が良いです。また、翌日スマートインターチェンジから出ることが条件ですが、高速道路深夜割引30％OFFも獲得できます。

利便性についてのありがたいご投稿に心より感謝致します。
又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

当ホテルには、バリアフリーツインのお部屋が1部屋のみございます。1部屋しかないため、お電話での受付となっております。

当ホテルは、2階建ての為エレベーターがございません。

お部屋のユニットバスは、段差がございます。

お体の不自由な方には、ご迷惑をお掛け致しますが、事情をホテルにご連絡いただければ、善処出来る事は、対応させていただきます。

当社は、ホテルの運営を任されているだけで、施設所有者でないため、ご投稿頂いたご意見は、施設所有者様にご報告しておきます。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたのに、肝心のベットで
ゆっくりお休み頂けなっかったことに関して、深くお詫び申し上げます。

早速確認して対処させていただきます。

　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り、長距離移動の中継点としてご利用いただくと、当ホテルの利便性が最大限に活用いただけると思っております。

今後もご利用の程ぜひよろしくお願い致します。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ありがたいご投稿に感謝いたします。

皆様に喜んでご利用いただきました下り線送迎サービスは、11月30日をもって完全に中止となります。長い間のごひいきに感謝致します。
今後も、上り線でのご利用を引き続きよろしくお願い申し上げます。

　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、隣接する日帰り湯　金時湯をご宿泊のお客様に無料で提供致しております。

金時湯は富士山の伏流水を沸かして炭酸を注入している人工の炭酸泉です。
血行が良くなり、疲労回復に効果があるといわれております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

日帰り湯　金時湯を、ご宿泊のお客様に無料で提供致しており、ご好評をいただいております。
富士山の伏流水を沸かして、炭酸を注入している人工の炭酸泉です。
小さいながらサウナ、水風呂もございます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿の通り、金銭的に一番のメリットは、ETCの深夜割引30%の恩恵が受けられることです。移動距離が長くなればなるほど、割引金額も大きくなります。

また、人工の炭酸泉の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しており、ご好評をいただいております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと下記のような利便性がございます。

①足柄ＳＡ内にあり高速道路を降りないでご宿泊し　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　て頂けます。

②時間のロスなく到着出来、出発できますので移動の時間の短縮が可能です。

③ETCの深夜割引をご利用いただけるのでお財布にやさしいご宿泊を実感して頂けます。

④併設の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。富士山の伏流水を沸かして炭酸を加えている人工の炭酸泉で、血流が良くなり疲労回復に効果があるといわれております。長旅の疲れをいやして翌日気分よくご出発して頂けます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同