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ビジネスホテル雷鳥のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族３人(大人)での利用でした。チェックイン時に告げられた部屋と部屋の鍵が違うことに気づかす、開けようとして開かずに悩みました。部屋は物置をフローリングにした感じで、ベッドいやマットを3人分並べただけで、座る所はベッドの上。いつも利用してたホテルの予約が取れず、たまたま空いていた雷鳥さんでしたが…残念コンビニ、飲食店は近くにたくさんありました。またホテルの駐車場は満車のため、近くの駐車場で700円から900円と伺っていましたが(１泊２日24時間以内でした)1,400円でした。１日700円と言うことのようです。
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この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。満足いくお泊りにならず大変申し訳ありませんでした。さまざまなお困りな事が重なり、スタッフの対応にも不十分でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして一同ただただ猛省しきりでございます。お部屋は以前、ベッドでの仕様でしたが、フローリングでリクライニングのマットレスに変更してクツを脱いでゆったりと安心してお休み頂けるようにお部屋を改装させて頂いております。そして、鍵につきましても災害時の避難用としているためオートロックではない仕様にもなっておりますのでいろいろの所に防災意識を高めたお部屋にもなっております。また、近隣の駐車場は12時間700円と24時間900円など設定が様々でございます。一番お安い所をご案内しておりますがこちらもご案内が不十分の為、お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。このようなご指摘を頂けた事で、私共スタッフの至らない点がより分かり、今後の行動を見直すきっかけとなりました。お忙しい時間のなか、ご指摘を頂きありがとうございました。ご宿泊中も、お帰りの際も気持ちよく御利用頂けるホテルを目指し、精進してまいります。ご投稿、ご指摘、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ビジネスホテル雷鳥 のクチコミ
家族３人(大人)での利用でした。チェックイン時に告げられた部屋と部屋の鍵が違うことに気づかす、開けようとして開かずに悩みました。
部屋は物置をフローリングにした感じで、ベッドいやマットを3人分並べただけで、座る所はベッドの上。
いつも利用してたホテルの予約が取れず、たまたま空いていた雷鳥さんでしたが…残念
コンビニ、飲食店は近くにたくさんありました。
またホテルの駐車場は満車のため、近くの駐車場で700円から900円と伺っていましたが(１泊２日24時間以内でした)1,400円でした。１日700円と言うことのようです。
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この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足いくお泊りにならず大変申し訳ありませんでした。
さまざまなお困りな事が重なり、スタッフの対応にも不十分でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして一同ただただ猛省しきりでございます。
お部屋は以前、ベッドでの仕様でしたが、フローリングでリクライニングのマットレスに変更してクツを脱いでゆったりと安心してお休み頂けるようにお部屋を改装させて頂いております。
そして、鍵につきましても災害時の避難用としているためオートロックではない仕様にもなっておりますのでいろいろの所に防災意識を高めたお部屋にもなっております。
また、近隣の駐車場は12時間700円と24時間900円など設定が様々でございます。一番お安い所をご案内しておりますがこちらもご案内が不十分の為、お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
このようなご指摘を頂けた事で、私共スタッフの至らない点がより分かり、今後の行動を見直すきっかけとなりました。
お忙しい時間のなか、ご指摘を頂きありがとうございました。
ご宿泊中も、お帰りの際も気持ちよく御利用頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
ご投稿、ご指摘、誠にありがとうございました。